Свяжитесь с нами

Нужна информация?

Enter F.A.Q.

Нужна информация?

Enter F.A.Q.
>   Делимся опытом  >  Почему дизайнеры теряют клиентов
Почему дизайнеры теряют клиентов
В среде дизайна существует большое количество шуток про отношения между заказчиками и дизайнерами
   Комментариев: "1"          2 мин.         Веретенников   
     Март 09, 2018              Дизайн     

И практически все они выставляют именно заказчиков в роли дураков, поскольку они плоско и однобоко смотрят на дизайн.

Действительно, когда после бесконечного количества правок заказчик уходит от дизайнера, последний во всем винит именно заказчика, который, по мнению дизайнера, просто не дорос до того полёта фантазии, уровня креатива и профессионализма творческой натуры, как он сам.

Однако, мало кто из дизайнеров задается вопросом: «Быть может, это моя вина? Быть может, это я не услышал заказчика и не реализовал то, что он хотел увидеть?».

Главная проблема и её решение

Главной проблемой всех дизайнеров и заказчиков является обсуждение дизайна, а не обсуждение: решена ли задача, которая была поставлена, или не решена.

Из обсуждения дизайна выплывает следующая проблема – бесконечные правки. Здесь дизайнерам важно понять, что эта проблема не в клиенте. Проблема именно в дизайнере, потому что он не ведёт клиента.

Техническое задание должен составлять не заказчик, нет. Всё как раз наоборот. Заказчик должен лишь правильно заполнить дизайнерский бриф. Чем лучше описан проект, тем меньше вопросов возникает во время его выполнения. Другими словами, чем чётче будет сформулирована и поставлена цель, тем легче и быстрее она будет достигнута.

В качестве вывода, можно сказать следующее: необходимо уметь слушать и слышать клиента. Задача дизайнера – не только сделать красивый дизайн, красивую картинку. Задача дизайнера – решить проблему заказчика, помочь ему в достижении его целей.

Дельный совет

Есть еще один важный момент, из-за которого заказчик вносит в дизайн свои правки. Дизайнер должен презентовать свою работу, чтобы она вызвала аппетит. Клиент ждет не просто хорошего результата. Он ждет его демонстрации. Хорошая презентация — половина успешной сдачи работы.


Digital-дизайнер компании IT-Мастерская

Поделиться:

Комментариев: " 1 "

     через vk

29 Августа 2018
ITM, 2017