Свяжитесь с нами

Нужна информация?

Enter F.A.Q.

Нужна информация?

Enter F.A.Q.
Наши ценности
ЦЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ
IT МАСТЕРСКАЯ

Наличие общей системы ценностей позволяет понять, кто из сотрудников является нашим, а кого не стоит принимать в команду. Общие ценности позволяют иметь единство взглядов на ключевые вопросы. Когда возникает непростая ситуация, требующая решения, то ценности являются критерием решения, которое считается правильным в нашей компании. Например, обмануть клиента, и заработать больше денег, или нет? Бросить задачу, не доведя ее до результата, если не знаешь, как ее решить, или нет? Прочитать внимательно рекомендуемые книги по тайм-менеджменту, продажам или пояснить, что у вас нет опыта и поэтому не можете брать на себя высокие обязательства? Ценности - это то, что является более важным, чем профессиональные качества. Советуем посмотреть на них внимательнее. Ведь именно они определяют, впишетесь ли вы в нашу команду или нет.

Наши ценности определяют то, что мы не работаем:

  • с умными сволочами;
  • с заносчивыми всезнайками;
  • с "понтовитыми" специалистами;
  • с теми, кто использует слова "А что я мог сделать.?", "А откуда я знал...?"
  • с теми, кто считает, что им постоянно кто-то что-то должен;
  • с теми, кто не выполняет свои обязательства и легко дает обещания;
  • с теми, кто считает, что опыт компенсирует знания;
  • с теми, кто не способен постоянно и много читать.

1. Воля
2. Забота
3. Взрослость
4. Новаторство
5. Стратегическое мышление
6. Уважение к себе и другим
7. Фокусировка на результате
8. Честность: внутренняя и внешняя
9. Аккуратность во всем и культура речи
10. Любовь к знаниям и превращение знаний в компетенции

Воля

Чтобы добиться многого, недостаточно знать, как это сделать. Нужно бороться со своей инертностью, привычками, слабостями, страхами. Для этого нужно обладать волей. Воля заставляет нас преодолевать свои страхи ради превращения знаний в навыки. Без воли нет успеха. Для волевого человека НЕ МОГУ — означает НЕ ХОЧУ. Могут все. Воля — это способность заставлять себя делать то, чего не хочется сейчас, ради своей мечты и своей цели.

Забота

Мы заботимся о своем пространстве, о своих клиентах и друг о друге. Именно поэтому в нашей компании нет хамства, грубости, склок, сплетен, озлобленности и негатива. Наша забота проявляется и в желании делиться знаниями. Наша забота проявляется в том, что у нас легко можно обратиться за помощью и знать, что тебя выслушают и, если смогут, помогут.

Наша забота проявляется и в заботе о настроении друг друга. Если у человека плохое настроение или «такой, особенный, характер», то он обязан оставить его за дверью офиса. Как только он входит в общее пространство, то он ответственен за то, чтобы его настроение или характер не влияли на комфорт и настроение других. У нас принято поддерживать позитивную атмосферу. Для нас атмосфера, в которой мы решаем задачи, прямо связана с нашей результативностью.

Взрослость

Для нас взрослость — это, прежде всего, способность нести ответственность за свои слова и поступки, а значит - готовность принимать их последствия. Здесь к сотруднику любого возраста и в любой ситуации будут относиться как к взрослому человеку, который способен разобраться со своими проблемами, как взрослый. Он не будет плакаться в жилетку и жаловаться на несправедливость жизни или непонимание других. У нас не «мимишная» организация. Здесь нет поцелуйчиков и сюсюканий. Здесь к людям относятся как ко взрослым, а не детям, за которых нужно решать их проблемы. Мы помогаем и подсказываем как решать проблемы, но предлагаем это делать самостоятельно.

Новаторство

Рост компании возможен только за счет превращения приобретенных знаний в новые технологии и решения. Мы считаем, что каждый сотрудник обязан быть генератором идей в своей зоне ответственности. Также мы считаем, что о таких решениях нужно рассказывать коллегам, как минимум для мотивирования на подобный поиск. Если подобных идей нет, то данный сотрудник становится временным.

Стратегическое мышление

Стратегическое мышление — это умение планировать действия, исходя из цели, а не опыта. Большинство людей выстраивают движение к цели, исходя из перебирания опыта прошлого. Если они не находят решений, то говорят: «У меня нет опыта и поэтому я не знаю». Стратегическое мышление позволяет найти решение любой задачи, независимо от наличия опыта.

Уважение к себе и людям

Уважение к себе — это ключевая ценность, которая проявляется во всех аспектах жизни. Не может человек уважать себя и опаздывать на встречу; выполнять работу поверхностно или повышать голос.

Не может человек уважать себя и заставлять ожидать кого-либо сверх оговоренного времени. Не может человек уважать себя и ставить непродуманные задачи, результаты которых оказываются спустя время ненужными.

Не может человек уважать себя и заниматься сплетнями или переходить на личности.

Фокусировка на результате

При выполнении задачи сотрудник должен уточнить цели и фокусироваться на том, ради чего выполняется задача, а не на процессе (кроме случаев действовать строго по инструкции). Отсутствие результатов приводит к пересмотру заработной платы и замене специалиста. Ищите эффективные методы решения задач или обращайтесь за советом к руководителю. Его обязанность - помочь вам подсказать путь к решению.

Честность: внутренняя и внешняя

Внутренняя честность — это способность признавать ошибки и любовь к критике. Согласитесь, что бывает так: интересы дела отходят на второй план, уступая желанию остаться правым или сохранить свое лицо специалиста. Способность легко признавать собственные заблуждения дает возможность находить оптимальные решения в короткое время и не тратить время на психологические игры.

Внешняя честность — очень абстрактная и субъективная вещь. Поэтому мы определяем соответствие ценности через понятие «нечестность». Итак, нечестность мы распознаем по прямому обману, воровству, невыполнению финансовых обязательств, принятию взятки или умалчиванию о ней, использованию благ фирмы, без согласования с руководством, в личных целях, нарушению соглашения о коммерческой тайне.

Аккуратность во всём и культура речи

Мы уверены, что профессионализм начинается с внимания к деталям и стремления к красоте. Если рабочее место человека не содержится в чистоте, а почта, файлы, бумаги разбросаны хаотично, то скорее всего сотрудник поверхностный и у него не хватает терпения на мелочи. Если человек не видит ничего страшного в том, что его стол заляпан пятнами от кофе, а канцнаборы утопают в пыли, то ему не место в нашей компании. И дело не столько в требованиях к чистоте, сколько в подходе.

Также, мы считаем, что речь формирует окружение и притягивает определенных людей. Способность ясно формулировать мысль позволяет эффективно коммуницировать, а значит, и эффективно решать задачи. Способность ясно и правильно формулировать свои мысли, как на бумаге, так и в разговоре — обязательное требование ко всем сотрудникам компании. Если человек этого не умеет, то ему нужно внести это в свой список компетенций и освоить данный навык. Для этого в нашей команде есть традиция проведения собственных мастер-классов, презентаций своих идей, а также публикаций инфопостов.

Любовь к знаниям и превращение их в компетенции

Мы любим учиться и превращать свои знания в компетенции. Подтверждением желания развиваться для нас являются не слова, а действия. Человек, который любит учиться, не ждет когда ему предложат написать план развития или мотивируют. Для нас странно выглядят те, кто говорит: «Я ушел из компании, т.к. у меня не было развития». Скорее всего человек даже не думал, чему хотел научиться и какие были нужны знания. Он просто ждал пока его чему-то научат. Мы верим в те слова о развитии, которые подтверждены реальными действиями: наличие целей и плана развития, регулярное изучение литературы и применение теории на практике.

Нас не интересует способности к обучению. Нас интересует способен ли человек формировать свой план обучения и учиться самостоятельно. Нам не нужны легко обучаемые.



ITM, 2017