FAQ

Распространенные заблуждения

01 Сколько стоит сайт?

Скажите, будете ли вы при входе на авторынок, спрашивать “Сколько стоит в среднем машина”?
Вот также звучит вопрос “Сколько стоит сайт?”
Нужен ли Вам тот, кто ответит на этот вопрос, не вникнув в задачу?
Поэтому сначала нужно обсудить продукт, построить структуру сайта и предложить варианты в разных ценовых категориях.

Вывод: если цель – заказы, а сайт – лишь средство ее достижения, то лучше начинать не с вопроса "Сколько стоит сайт?"

Правильный вопрос: “Каким должен быть сайт, который мне принесет заказы, и сколько он будет стоить?”

02 Этот сайт мне нравится. Можно такой же?

Разве Вы выбираете автомобиль по принципу – нравится или этот красивее?
Сайт, как и автомобиль - может быть очень красивым, но одновременно бесполезным. А оно вам надо?
Разве можно выбирать автомобиль/сайт только по цене и внешнему виду? Для суровых зим Канады не покупают красивые ламборджини, а для скоростной езды - красивые джипы. Сделать сайт одновременно эффективным и красивым - вот наша цель.

Вывод:В каждом умном сайте заложена идея! Нужно увидеть ее, а не "картинки".

Правильный вопрос: Вы сможете учесть то, что мне нравится, если это не будет мешать решению задачи?

03 Учитываете ли вы seo-оптимизацию?

Цель поисковой оптимизации — вывести Ваш сайт в топ-5 по высокочастотным запросам, а не просто его оптимизировать.
Это значит, что когда человек вбивает «ключевик», то поисковик выдает сотни, а чаще тысячи сайтов, в которых есть данный запрос. Далее поисковик выбирает какие сайты имеют больший вес. Вес зависит от количества страниц, от срока существования сайта, от количества ссылок в сети на этот сайт, от интересности сайта для пользователей (а именно, сколько времени средний пользователь проводит на сайте) и еще много от чего. При этом, если Ваш сайт будет на 11-ой странице google, то большая часть аудитории будет потеряна, т.к. люди редко ходят дальше 1 страницы.
Для того, чтобы выйти даже в топ-10 (а это 1 страница), Вам нужно обойти все эти сайты, а значит не просто создать популярный портал, купить ссылки, но и еженедельно добавлять по 8-10 статейных материалов, а это требует ежемесячных расходов)

Для Лендинга такая система продвижение неэффективна. Это нужно делать если у вас многостраничный сайт, портал, блог, интернет магазин в который постоянно добавляют товары. Поэтому если вам кто-то пообещает оптимизировать сайт, не предназначенный для этого, то можете быть уверены, что перед вами или школьник, который вообще не понимает о чем говорит или мошенник

Однако, если вы все таки хотите ее учесть, то SEO-оптимизацию нужно учитывать сразу при создании сайта: создавать ядро, определять карту сайта с учетом seo, определять ключевики, готовить тексты и урлы с учетом этого. Это значит, что нужно не просто знать, как это делать, но и подключать соответствующих специалистов. При необходимости, мы готовы обсудить с Вами этот вопрос

Услуги, схема и цены

01 Что входит в стоимость сайта?

Стоимость включает практически все:

Помощь в формировании уникального продукта с точки зрения клиента (позицонирование).

Разработку уникального торгового предложения, которое обеспечит вам отстройку от конкурентов.

Разработку идеи сайта, которая обеспечит демонстрацию Вашего УТП.

Разработку карты и структуры сайта, с описанием предназначения каждого блока каждой страницы.

Профессиональный копирайтинг (отличие нашего копирайтинга от обычного в том, что наши текст готовит копимаркетолог).

Редактура и корректура текстов сайта на окончательном этапе его создания.

Послепродажное обслуживание в течение 2-х месяцев (если вы найдете ошибку, то мы ее исправим бесплатно).

Адаптивный дизайн (мобильный и десктопный).

Реализация визуальныхи анимационных эффектов.

Многоуровневое тестирование (этого не делает почти никто), которое позволит сайту выглядеть идеально на гаджетах всех размеров.

«Оптимизация скорости загрузки»: настройка подгрузки основного блока стилей после загрузки видимого контента. Минимизация сss, js файлов.

Подбор размера и сжатие все картинок. Подключение кеширования файлов. Все это поможет в дальнейшем загрузить сайт даже при мобильном интернете. Скорость загрузки влияет на выдачу в поиске сайта, при аукционе (плата за клик) в контекстной рекламе и пр.

Подключение сервисов для дальнейшего продвижения сайта: TagManager, GoogleAnalitycs, Яндекс Метрика, SearchConsole.

Конечно, в стоимость сайта включены и такие мелочи, как:

«Фавикон»: иконка, котораяотображается при добавлении в «Избранное». Выделяет Ваш сайт среди других открытых вкладок.

«Сниппет»: небольшая картинка, которую пользователь видит когда пересылает ссылку на Ваш сайт кому-либо (например, в скайпе или FB).

02 Что требуется от заказчика при создании сайта?

Мы берем на себя все вопросы, которые возможно решить без участия клиента.
От клиента, как правило, требуется :

оперативно утверждать выполненные работы (дизайн, тексты, сайт);

отвечать на вопросы или предоставлять специализированные материалы, связанные со спецификой деятельности

предоставлять фото/видео/тексты, связанные с Компанией: история, контакты, услуги

своевременно производить оплату очередных этапов, чтобы избежать остановки процесса по созданию сайта

03 Разбег цен для оценки минимального бюджета

Оценка времени и стоимости сайта "под ключ"
Стоимость не влияет на качество идеи, дизайна и его воплощения
Тип сайта Срок, дней Цена, руб Возможность
удешевления
Сайт для продажи продукта/услуги 21 70 - 100 000 До 60 000
Сайт для продажи и продвижения бренда 29 100 - 300 000 До 70 000
Сайт с каталогом/блогом 40 200 – 500 000 До 180 000
Интернет-магазин товаров с ЛК (личным кабинетом клиента) 50 350 – 700 000 До 300 000

04 Можно ли уменьшить стоимость сайта?

Да! Безусловно, каждый элемент сайта необходим и влияет на его конверсию. Однако есть блоки, играющие меньшую роль, чем другие — ими можно пожертвовать. Можно упростить визуализацию некоторых элементов. В упрощенном варианте они также будут выполнять свои функции, но менее эффектно. Наша задача уменьшить стоимость сайта. Поэтому клиенту предоставляются смета в нескольких вариантах с пояснением — за счет чего мы можем снизить стоимость, и на что это повлияет.

05 Какие услуги не входят в смету и считаются отдельно?

Название Предназначение и состав Цена, т.р.
Дизайн pdf-файлов для скачивания В некоторых случаях разумно не создавать страницы сайта, а предложить клиенту скачать pdf-файл. К таким документам могут относиться, например, коммерческие предложения, прайс-листы, презентации или каталоги продукции от 1,5
Копирайтинг (вне сайта) К таким задачам могут относиться: подготовка текстов для писем клиентам, коммерческих предложений, рассылок, презентаций и даже тексты вакансий 0,5 за тыс.знаков
Прототипирование (1 страница) Разработка продающей структуры сайта и создание UI/UX-прототипов страниц в профессиональных редакторах (десктоп, планшет, mobile) 3 – 6
Разработка ТЗ Создание технического задания с прописью структуры и указанием текстов для реализации дизайна и программной части сайта. Данный документ требуется при заключении договора от 12
Покупка фотографий Все фотографии берутся на бесплатных стоках или покупаются отдельно 0-2$
Разработка админ. системы Разработка админ. системы требуется в случае необходимости внесения частых изменений на сайт: статьи/отзывы/видео/товары. Она является обязательной частью сайта при разработке блогов, каталогов, интернет магазинов 15-30

06 Сколько времени займет создание сайта?

С того момента, когда клиент предоставил все необходимые и зависящие только от него материалы — создание продающего сайта занимает 21 день до начала тестирования. Если сайт ориентирован на продвижение больше, чем одного продукта, то это может занять еще 10-20 дней (в зависимости от объема сайта)

07 С чего начинается создание сайта?

Чтобы у Вас на выходе был эффективный сайт за минимальную сумму и за минимальное время работаем по следующей схеме:

1 — Заполняете бриф по продукту/услуге

Бриф нужен для того, чтобы подготовиться к встрече и оценить Ваш продукт и аудиторию. В нем нет вопросов о том, какой Вы хотите сайт. В нем есть вопросы о Ваших целях и продукции, а то, каким должен быть сайт для решения этой задачи — мы обсудим на встрече.

2 — Проводим скайп-встречу (нужен скайп для демонстрации экрана)

Цель встречи — разобраться в задаче, в продукте/услуге, в аудитории, покрутить концепции и идеи для разработки УТП (уникального торгового предложения). Оценить возможную смету. На первой встрече Вам нужно понять, от чего зависит количество заявок, которые приведет сайт, а также схему работы, чтобы вы представляли весь процесс. На встрече мы разберем цели сайта, а также ответим на вопрос, почему клиент должен купить Ваш продукт. Почему купить именно у Вас, а не там, где дешевле? Наша задача — вникнуть в продукт, в потребности аудитории, чтобы выработать варианты УТП.

3 — Согласовываем максимально допустимый бюджет и оцениваем возможность в него уложиться.

4 — Заказываете «оценочный пакет» (всего 2500 руб.)

В «оценочный пакет» входит:

Варианты уникального торгового предложения, которые позволяют выделиться среди конкурентов

Идея сайта и пояснения к ней

Подробная карта сайта и структуру Главной страницы (с подробным описанием целей и сути каждого блока)

Дизайн первого экрана, чтобы вы оценили его уровень

Идеи и демонстрация визуальных эффектов для использования на сайте

Смета с вариантами цен и список работ


Зачем нужен «оценочный пакет»? Он позволяет Вам за символическую цену получить дополнительные гарантии качества нашей работы, а нам — оценить серьезность Ваших намерений.

5 — Если все нравится и цена устраивает, то оплачивает 50 % и начинаем работать

08 Как строится работа в процессе создания сайта?

Еженедельно мы высылаем отчет, в котором указан срок создания сайта, название текущего этапа и дата его завершения. В данном отчете мы указываем перечень вопросов, которые должен решить клиент. Например, утвердить дизайн, предоставить фотографии, контактные данные, информацию о компании или ответы на какие-либо другие вопросы. При необходимости, мы согласовываем время скайп-встречи. В течение недели все оперативные вопросы мы обсуждаем по скайп или отправляем на почту.

09 Каким образом принимаются решения в процессе создания сайта?

Клиенты заказывают у нас сайт именно потому, что в вопросах создания эффективных сайтов мы понимаем лучше них. С другой стороны, клиенты лучше понимают свою аудиторию и специфику своей деятельности. Поэтому все спорные моменты принимаются исключительно в ходе аргументированной беседы

Если мы считаем, что решения клиента вредят ключевой задаче сайта, то мы будем отстаивать свою позицию пока не докажем ее, или пока аргументы клиента не окажутся более весомыми. Мы не разделяем принцип «Клиент всегда прав». Мы предпочитаем принцип «командной выработки решений».
Это отличает нашу работу от работы других. Наша цель сделать так, чтобы в конце работы Вы рекомендовали нас всем своим знакомым. А для этого вы должны не просто получить сайт, а считать: «Уау! Этот сайт действительно сильный!»

10 На каком движке пишется сайт?

Да, сайт формируется на базе WordPress и любой специалист сможет вносить изменения в готовый сайт. При необходимости все изменения на сайте можем осуществлять и мы за небольшую оплату.

11 Будет ли на сайте админ система?

Да, мы можем создать админ систему сайта. Стоимость админ системы вы можете посмотреть в доп.услугах. Однако, мы рекомендуем создавать ее только при частом обновлении сайта (отзывы, статьи, новости, портфолио, товары и т.п). В противном случае, Вам будет выгоднее оплатить 300- 500 рублей за внесение изменений на сайт.

12 Используются ли шаблоны?

Мы не используем шаблоны (платные/бесплатные), т.к. в этом случае идея подгоняется под готовую структуру, а это не способствует решению целевой задачи.

13 А что, если дизайн не понравится?

Мы не предоставляем 2-3 версии, как это делают другие. Нас устроит работа только в одном случае – Это ваше «ВАУ! Мне нравится!».

Поддержка после создания сайта

Цель наших клиентов – создать сайт, который приносит заказы, а не просто привлекает внимание. Поэтому создание сайта – это только первый этап на пути в лидеры рынка. Далее наши клиенты сталкиваются со следующими задачами: а) на сайт нужно привести посетителей б) пришедшие заявки необходимо превратить в заказы в) созданный сайт нужно поддерживать и видоизменять. Поэтому мы предлагаем комплекс консалтинговых услуг, связанных с рекламой, маркетингом, менеджментом и продажами. Данные услуги могут быть оказаны в виде разовых проектов по организации работы, консультаций, обучающих мероприятий, а также регулярных услуг

01 Поддержка стабильности работы сайта и внесение изменений на сайт

Стабильность работы сайта: Сайт размещен на вашем хостинге. Иногда хостеры меняют настройки, меняются шрифты, меняются библиотеки. Говоря проще, сайт не работает сам по себе, а взаимодействует с внешней интернет-средой. Мы можем взять на себя вопрос решения любых задач, если произошло простая ситуация «Вы зашли на свой сайт, а он не работает». В этом случае мы связываемся с хостерами, разбираемся в причинах и решаем проблему.

Внесение изменений на сайт: Сайт готовится на базе движка WordPress, а значит, Вы можете привлечь стороннего специалиста и легко вносить любые изменения. При Вашем желании за небольшую абонентскую плату мы можем взять этот вопрос на себя и выполнять не только оперативное решение задач по внесению изменений на сайт (изменения в дизайне, текстах или структуре), но и обеспечивать технический контроль за стабильной работой сайта.

02 Организация потока рекламного трафика

Ввиду повышенного спроса самостоятельную организацию потока рекламы мы берем не во всех случаях:

Оптимизация и SEO продвижение (работа идет совместно с  компанией-партнером) , если сайт это позволяет

Организация контекстной рекламы и иной рекламы

03 Помощь в организации рекламного трафика ваших специалистов

Мы можем выступить Вашими консультантами при работе с любыми подрядчиками или взять на себя организацию вашей рекламы. Учитывая то, что мы будем хорошо разбираться в Ваших услугах, понимать целевую аудиторию, ее потребности, то обычно это имеет смысл. Данная услуга разработана по просьбе наших Клиентов, т.к. создание правильного сайта — это только половина работы. Вторая часть — это правильная реклама. Например, если рекламные компании заведут не ту аудиторию на сайт, то он просто не будет конвертировать посетителей в заявки.

В помощь по организации п:

Проведение для Вас мастер-классов для понимания вами базовых принципов выбора рекламных средств; понимать как реклама должна быть организована; какие показатели должны предоставлять подрядчики в качестве отчетов; как анализировать их и т.п.

Проведение встречи с вашими специалистами по рекламе для их ввода в курс по задачам сайта и аудитории, предоставление наших рекомендаций по точкам скопления и методам привлечения целевой аудитории.

Помощь в построении эффективной работы с рекламистами: какие они должны предоставлять и готовить отчеты; каким образом должны проходить отчетные встречи.

Участие в отчетных встречах в качестве Ваших консультантов, а также их модерирование. На этих встречах мы помогаем выработать правильные решения. Например, потрачен рекламный бюджет, а заказов нет. На встрече нужно выслушать рекламистов, найти причины и высказать мнение по поводу предложений ваших подрядчиков о том, что изменить в рекламных текстах или на сайте.

04 Помощь в построении работы менеджеров по работе с клиентами/отделов продаж

От эффективности работы отдела продаж зависит эффективность ваших вложений в рекламу и создание сайта. Мы готовы взять на себя задачу по организации вашего отдела продаж и обучение ваших менеджеров: провести мастер-классы, настроить crm систему учета обработки заявок, сформировать формы отчета и ввести ритм отчетных встреч, а также предложить изменения в системе мотивации ваших менеджеров. Цель: 100 % заявок от «Ваших клиентов» должны превращаться в 100% заказов.

Задача, которую мы готовы взять на себя – поднять конвертацию заявок в заказы до максимума

Обеспечить правильное построение отдела продаж

Обучить менеджеров по работе с клиентами

Обеспечить курирование работы отдела продаж

Особые условия, соглашения и гарантии

01 Заключаются ли письменные соглашения?

Создание сайта предполагает поиск более эффективных решений. Идеи могут прийти, как вначале проекта, так и на завершающем этапе. Все эти идеи оперативно утверждаются и обсуждаются с заказчиком. Подтверждающим документом является скайп-переписка или переписка по почте.

Однако, при заключении письменного договора такая схема является затруднительной.

Во-первых, письменный договор требует очень точного технического задания и прототипа, который должен быть утвержден еще до начала работы над сайтом.
Во-вторых, любое изменение требует внесение изменений в прототип и техническое задание, а это требует дополнительных затрат времени. Также уменьшается мобильность принятия решений и падает эффективность.

Однако, в случае вашего желания, мы готовы заключить подобный договор. Стоимость наших работ увеличивается на 30 %, т.к. требует дополнительной работы по созданию ТЗ, Прототипа и времени на корректировку документов в процессе работы. Также удлиняется и время создания сайта.

02 Какие гарантии предоставляются?

Обычно любой клиент переживает за два момента:
1. Будет ли работа выполнена хорошо?
2. Не исчезнут ли специалисты после получения предоплаты?

Вряд ли договора, лицензии или истории компании гарантируют качество

Однако, нам важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя спокойно, т.к. это влияет на результат совместной работы.

Для обеспечения спокойствия духа клиентов мы предлагаем:
Первое — «оценочный пакет» за 2500 рублей. Он позволит Вам увидеть наш подход к работе, уровень дизайна и маркетинговых решений
Второе — имена руководителей, разработанных нами сайтов, для получения рекомендацией (контактные данные Вы сможете взять на их сайтах)

03 С какими клиентами мы не работаем?

Создание эффективного сайта предполагает ряд условий

доверие друг другу в том, что у нас одна общая цель и желание ее достичь

командную работу с клиентом


Ввиду этого мы не работаем с клиентами, которые:

затягивают время принятия решений

не готовы фокусироваться на совместном поиске решений при возникновении трудностей

предпочитают принимать решения не с точки зрения решения целевой задачи, а по принципу «мне хочется». К сожалению, принцип мне нравится красный цвет«, «моей жене понравилось вот такое..» крайне распространен. Но в бизнесе критерий принятия решений один — это обеспечивает достижение цели или нет? Все остальное — это «вкусовщина», которая должна быть отброшена.

04 Почему мы работаем исключительно с лицами, принимающими решения?

Все проекты, в которых мы работали через заместителей/маркетологов/менеджеров, привели к ошибочным решениям первых лиц. Причина в условиях, которые требуются для выработки решений. Давйте представим ситуацию: Мы делаем предложение по изменению текста — представитель заказчика не согласен ввиду своего видения. Мы выслушиваем и аргументируем. Предположим, что он соглашается с нашим аргументами, однако не обладает полномочиями принятия решений. Далее представитель идет к первому лицу, которое высказывает встречные аргументы. Однако, эти аргументы не слышим мы, а значит не можем уточнить нюансы или контраргументировать.

У нас были случаи, когда маркетолог крупного завода не смог обосновать руководителю выбранный вариант так, как это смогли бы сделать мы. В итоге, была выбрана не лучшая идея. Причина — посредник, как правило, не обладает должными навыками переговорщика и нужной компетенцией в области сайтостроения, чтобы заменить нас на переговорах с первым лицом.

Соответственно, мы настаиваем на том, чтобы мы имели возможность прямых встреч с первым лицом на этапах принятия ключевых решений.

FAQ

Распространенные заблуждения

01 Сколько стоит сайт?

Скажите, будете ли вы при входе на авторынок, спрашивать «Сколько стоит в среднем машина»?
Вот также звучит вопрос «Сколько стоит сайт?»
Нужен ли Вам тот, кто ответит на этот вопрос, не вникнув в задачу?
Поэтому сначала нужно обсудить продукт, построить структуру сайта и предложить варианты в разных ценовых категориях.

Вывод: если цель — заказы, а сайт — лишь средство ее достижения, то лучше начинать не с вопроса «Сколько стоит сайт?»

Правильный вопрос: «Каким должен быть сайт, который мне принесет заказы, и сколько он будет стоить?»

02 Этот сайт мне нравится. Можно такой же?

Разве Вы выбираете автомобиль по принципу — нравится или этот красивее?
Сайт, как и автомобиль — может быть очень красивым, но одновременно бесполезным. А оно вам надо?
Разве можно выбирать автомобиль/сайт только по цене и внешнему виду? Для суровых зим Канады не покупают красивые ламборджини, а для скоростной езды — красивые джипы. Сделать сайт одновременно эффективным и красивым — вот наша цель.

Вывод:В каждом умном сайте заложена идея! Нужно увидеть ее, а не «картинки».

Правильный вопрос: Вы сможете учесть то, что мне нравится, если это не будет мешать решению задачи?

03 Учитываете ли вы seo - оптимизацию?

Цель поисковой оптимизации — вывести Ваш сайт в топ-5 по высокочастотным запросам, а не просто его оптимизировать.
Это значит, что когда человек вбивает «ключевик», то поисковик выдает сотни, а чаще тысячи сайтов, в которых есть данный запрос. Далее поисковик выбирает какие сайты имеют больший вес. Вес зависит от количества страниц, от срока существования сайта, от количества ссылок в сети на этот сайт, от интересности сайта для пользователей (а именно, сколько времени средний пользователь проводит на сайте) и еще много от чего. При этом, если Ваш сайт будет на 11-ой странице google, то большая часть аудитории будет потеряна, т.к. люди редко ходят дальше 1 страницы.
Для того, чтобы выйти даже в топ-10 (а это 1 страница), Вам нужно обойти все эти сайты, а значит не просто создать популярный портал, купить ссылки, но и еженедельно добавлять по 8-10 статейных материалов, а это требует ежемесячных расходов)

Для Лендинга такая система продвижение неэффективна. Это нужно делать если у вас многостраничный сайт, портал, блог, интернет магазин в который постоянно добавляют товары. Поэтому если вам кто-то пообещает оптимизировать сайт, не предназначенный для этого, то можете быть уверены, что перед вами или школьник, который вообще не понимает о чем говорит или мошенник

Однако, если вы все таки хотите ее учесть, то SEO-оптимизацию нужно учитывать сразу при создании сайта: создавать ядро, определять карту сайта с учетом seo, определять ключевики, готовить тексты и урлы с учетом этого. Это значит, что нужно не просто знать, как это делать, но и подключать соответствующих специалистов. При необходимости, мы готовы обсудить с Вами этот вопрос

Услуги, схема и цены

01 Что входит в стоимость сайта?

Стоимость включает практически все:

Помощь в формировании уникального продукта с точки зрения клиента (позицонирование).

Разработку уникального торгового предложения, которое обеспечит вам отстройку от конкурентов.

Разработку идеи сайта, которая обеспечит демонстрацию Вашего УТП.

Разработку карты и структуры сайта, с описанием предназначения каждого блока каждой страницы.

Профессиональный копирайтинг (отличие нашего копирайтинга от обычного в том, что наши текст готовит копимаркетолог).

Редактура и корректура текстов сайта на окончательном этапе его создания.

Послепродажное обслуживание в течение 2-х месяцев (если вы найдете ошибку, то мы ее исправим бесплатно).

Адаптивный дизайн (мобильный и десктопный).

Реализация визуальныхи анимационных эффектов.

Многоуровневое тестирование (этого не делает почти никто), которое позволит сайту выглядеть идеально на гаджетах всех размеров.

«Оптимизация скорости загрузки»: настройка подгрузки основного блока стилей после загрузки видимого контента. Минимизация сss, js файлов.

Подбор размера и сжатие все картинок. Подключение кеширования файлов. Все это поможет в дальнейшем загрузить сайт даже при мобильном интернете. Скорость загрузки влияет на выдачу в поиске сайта, при аукционе (плата за клик) в контекстной рекламе и пр.

Подключение сервисов для дальнейшего продвижения сайта: TagManager, GoogleAnalitycs, Яндекс Метрика, SearchConsole.

Конечно, в стоимость сайта включены и такие мелочи, как:

«Фавикон»: иконка, котораяотображается при добавлении в «Избранное». Выделяет Ваш сайт среди других открытых вкладок.

«Сниппет»: небольшая картинка, которую пользователь видит когда пересылает ссылку на Ваш сайт кому-либо (например, в скайпе или FB).

02 Что требуется от заказчика при создании сайта?

Мы берем на себя все вопросы, которые возможно решить без участия клиента.
От клиента, как правило, требуется :

оперативно утверждать выполненные работы (дизайн, тексты, сайт);

отвечать на вопросы или предоставлять специализированные материалы, связанные со спецификой деятельности

предоставлять фото/видео/тексты, связанные с Компанией: история, контакты, услуги

своевременно производить оплату очередных этапов, чтобы избежать остановки процесса по созданию сайта

03 Разбег цен для оценки минимального бюджета

Оценка времени и стоимости сайта "под ключ"
Стоимость не влияет на качество идеи, дизайна и его воплощения
Тип сайта Срок, дней Цена, руб Возможность
удешевления
Сайт для продажи продукта/услуги 21 70 - 100 000 До 60 000
Сайт для продажи и продвижения бренда 29 100 - 300 000 До 70 000
Сайт с каталогом/блогом 40 200 – 500 000 До 180 000
Интернет-магазин товаров с ЛК (личным кабинетом клиента) 50 350 – 700 000 До 300 000

04 Можно ли уменьшить стоимость сайта?

Да! Безусловно, каждый элемент сайта необходим и влияет на его конверсию. Однако есть блоки, играющие меньшую роль, чем другие — ими можно пожертвовать. Можно упростить визуализацию некоторых элементов. В упрощенном варианте они также будут выполнять свои функции, но менее эффектно. Наша задача уменьшить стоимость сайта. Поэтому клиенту предоставляются смета в нескольких вариантах с пояснением — за счет чего мы можем снизить стоимость, и на что это повлияет.

05 Какие услуги не входят в смету и считаются отдельно?

Название Предназначение и состав Цена, т.р.
Дизайн pdf-файлов для скачивания В некоторых случаях разумно не создавать страницы сайта, а предложить клиенту скачать pdf-файл. К таким документам могут относиться, например, коммерческие предложения, прайс-листы, презентации или каталоги продукции от 1,5
Копирайтинг (вне сайта) К таким задачам могут относиться: подготовка текстов для писем клиентам, коммерческих предложений, рассылок, презентаций и даже тексты вакансий 0,5 за тыс.знаков
Прототипирование (1 страница) Разработка продающей структуры сайта и создание UI/UX-прототипов страниц в профессиональных редакторах (десктоп, планшет, mobile) 3 – 6
Разработка ТЗ Создание технического задания с прописью структуры и указанием текстов для реализации дизайна и программной части сайта. Данный документ требуется при заключении договора от 12
Покупка фотографий Все фотографии берутся на бесплатных стоках или покупаются отдельно 0-2$
Разработка админ. системы Разработка админ. системы требуется в случае необходимости внесения частых изменений на сайт: статьи/отзывы/видео/товары. Она является обязательной частью сайта при разработке блогов, каталогов, интернет магазинов 15-30

06 Сколько времени займет создание сайта?

С того момента, когда клиент предоставил все необходимые и зависящие только от него материалы — создание продающего сайта занимает 21 день до начала тестирования. Если сайт ориентирован на продвижение больше, чем одного продукта, то это может занять еще 10-20 дней (в зависимости от объема сайта)

07 С чего начинается создание сайта?

Чтобы у Вас на выходе был эффективный сайт за минимальную сумму и за минимальное время работаем по следующей схеме:

1 — Заполняете бриф по продукту/услуге

Бриф нужен для того, чтобы подготовиться к встрече и оценить Ваш продукт и аудиторию. В нем нет вопросов о том, какой Вы хотите сайт. В нем есть вопросы о Ваших целях и продукции, а то, каким должен быть сайт для решения этой задачи — мы обсудим на встрече.

2 — Проводим скайп-встречу (нужен скайп для демонстрации экрана)

Цель встречи — разобраться в задаче, в продукте/услуге, в аудитории, покрутить концепции и идеи для разработки УТП (уникального торгового предложения). Оценить возможную смету. На первой встрече Вам нужно понять, от чего зависит количество заявок, которые приведет сайт, а также схему работы, чтобы вы представляли весь процесс. На встрече мы разберем цели сайта, а также ответим на вопрос, почему клиент должен купить Ваш продукт. Почему купить именно у Вас, а не там, где дешевле? Наша задача — вникнуть в продукт, в потребности аудитории, чтобы выработать варианты УТП.

3 — Согласовываем максимально допустимый бюджет и оцениваем возможность в него уложиться.

4 — Заказываете «оценочный пакет» (всего 2500 руб.)

В «оценочный пакет» входит:

Варианты уникального торгового предложения, которые позволяют выделиться среди конкурентов

Идея сайта и пояснения к ней

Подробная карта сайта и структуру Главной страницы (с подробным описанием целей и сути каждого блока)

Дизайн первого экрана, чтобы вы оценили его уровень

Идеи и демонстрация визуальных эффектов для использования на сайте

Смета с вариантами цен и список работ


Зачем нужен «оценочный пакет»? Он позволяет Вам за символическую цену получить дополнительные гарантии качества нашей работы, а нам — оценить серьезность Ваших намерений.

5 — Если все нравится и цена устраивает, то оплачивает 50 % и начинаем работать

08 Как строится работа в процессе создания сайта?

Еженедельно мы высылаем отчет, в котором указан срок создания сайта, название текущего этапа и дата его завершения. В данном отчете мы указываем перечень вопросов, которые должен решить клиент. Например, утвердить дизайн, предоставить фотографии, контактные данные, информацию о компании или ответы на какие-либо другие вопросы. При необходимости, мы согласовываем время скайп-встречи. В течение недели все оперативные вопросы мы обсуждаем по скайп или отправляем на почту.

09 Каким образом принимаются решения в процессе создания сайта?

Клиенты заказывают у нас сайт именно потому, что в вопросах создания эффективных сайтов мы понимаем лучше них. С другой стороны, клиенты лучше понимают свою аудиторию и специфику своей деятельности. Поэтому все спорные моменты принимаются исключительно в ходе аргументированной беседы

Если мы считаем, что решения клиента вредят ключевой задаче сайта, то мы будем отстаивать свою позицию пока не докажем ее, или пока аргументы клиента не окажутся более весомыми. Мы не разделяем принцип «Клиент всегда прав». Мы предпочитаем принцип «командной выработки решений».
Это отличает нашу работу от работы других. Наша цель сделать так, чтобы в конце работы Вы рекомендовали нас всем своим знакомым. А для этого вы должны не просто получить сайт, а считать: «Уау! Этот сайт действительно сильный!»

10 На каком движке пишется сайт?

Да, сайт формируется на базе WordPress и любой специалист сможет вносить изменения в готовый сайт. При необходимости все изменения на сайте можем осуществлять и мы за небольшую оплату.

11 Будет ли на сайте админ система?

Да, мы можем создать админ систему сайта. Стоимость админ системы вы можете посмотреть в доп.услугах. Однако, мы рекомендуем создавать ее только при частом обновлении сайта (отзывы, статьи, новости, портфолио, товары и т.п). В противном случае, Вам будет выгоднее оплатить 300- 500 рублей за внесение изменений на сайт.

12 Используются ли шаблоны?

Мы не используем шаблоны (платные/бесплатные), т.к. в этом случае идея подгоняется под готовую структуру, а это не способствует решению целевой задачи.

13 А что, если дизайн не понравится?

Мы не предоставляем 2-3 версии, как это делают другие. Нас устроит работа только в одном случае – Это ваше «ВАУ! Мне нравится!».

Поддержка после создания сайта

Цель наших клиентов – создать сайт, который приносит заказы, а не просто привлекает внимание. Поэтому создание сайта – это только первый этап на пути в лидеры рынка. Далее наши клиенты сталкиваются со следующими задачами: а) на сайт нужно привести посетителей б) пришедшие заявки необходимо превратить в заказы в) созданный сайт нужно поддерживать и видоизменять. Поэтому мы предлагаем комплекс консалтинговых услуг, связанных с рекламой, маркетингом, менеджментом и продажами. Данные услуги могут быть оказаны в виде разовых проектов по организации работы, консультаций, обучающих мероприятий, а также регулярных услуг

01 Поддержка стабильности работы сайта и внесение изменений на сайт

Стабильность работы сайта: Сайт размещен на вашем хостинге. Иногда хостеры меняют настройки, меняются шрифты, меняются библиотеки. Говоря проще, сайт не работает сам по себе, а взаимодействует с внешней интернет-средой. Мы можем взять на себя вопрос решения любых задач, если произошло простая ситуация «Вы зашли на свой сайт, а он не работает». В этом случае мы связываемся с хостерами, разбираемся в причинах и решаем проблему.

Внесение изменений на сайт: Сайт готовится на базе движка WordPress, а значит, Вы можете привлечь стороннего специалиста и легко вносить любые изменения. При Вашем желании за небольшую абонентскую плату мы можем взять этот вопрос на себя и выполнять не только оперативное решение задач по внесению изменений на сайт (изменения в дизайне, текстах или структуре), но и обеспечивать технический контроль за стабильной работой сайта.

02 Организация потока рекламного трафика

Ввиду повышенного спроса самостоятельную организацию потока рекламы мы берем не во всех случаях:

Оптимизация и SEO продвижение (работа идет совместно с  компанией-партнером) , если сайт это позволяет

Организация контекстной рекламы и иной рекламы

03 Помощь в организации рекламного трафика ваших специалистов

Мы можем выступить Вашими консультантами при работе с любыми подрядчиками или взять на себя организацию вашей рекламы. Учитывая то, что мы будем хорошо разбираться в Ваших услугах, понимать целевую аудиторию, ее потребности, то обычно это имеет смысл. Данная услуга разработана по просьбе наших Клиентов, т.к. создание правильного сайта — это только половина работы. Вторая часть — это правильная реклама. Например, если рекламные компании заведут не ту аудиторию на сайт, то он просто не будет конвертировать посетителей в заявки.

В помощь по организации п:

Проведение для Вас мастер-классов для понимания вами базовых принципов выбора рекламных средств; понимать как реклама должна быть организована; какие показатели должны предоставлять подрядчики в качестве отчетов; как анализировать их и т.п.

Проведение встречи с вашими специалистами по рекламе для их ввода в курс по задачам сайта и аудитории, предоставление наших рекомендаций по точкам скопления и методам привлечения целевой аудитории.

Помощь в построении эффективной работы с рекламистами: какие они должны предоставлять и готовить отчеты; каким образом должны проходить отчетные встречи.

Участие в отчетных встречах в качестве Ваших консультантов, а также их модерирование. На этих встречах мы помогаем выработать правильные решения. Например, потрачен рекламный бюджет, а заказов нет. На встрече нужно выслушать рекламистов, найти причины и высказать мнение по поводу предложений ваших подрядчиков о том, что изменить в рекламных текстах или на сайте.

04 Помощь в построении работы менеджеров по работе с клиентами/отделов продаж

От эффективности работы отдела продаж зависит эффективность ваших вложений в рекламу и создание сайта. Мы готовы взять на себя задачу по организации вашего отдела продаж и обучение ваших менеджеров: провести мастер-классы, настроить crm систему учета обработки заявок, сформировать формы отчета и ввести ритм отчетных встреч, а также предложить изменения в системе мотивации ваших менеджеров. Цель: 100 % заявок от «Ваших клиентов» должны превращаться в 100% заказов.

Задача, которую мы готовы взять на себя – поднять конвертацию заявок в заказы до максимума

Обеспечить правильное построение отдела продаж

Обучить менеджеров по работе с клиентами

Обеспечить курирование работы отдела продаж

Особые условия, соглашения и гарантии

01 Заключаются ли письменные соглашения?

Создание сайта предполагает поиск более эффективных решений. Идеи могут прийти, как вначале проекта, так и на завершающем этапе. Все эти идеи оперативно утверждаются и обсуждаются с заказчиком. Подтверждающим документом является скайп-переписка или переписка по почте.

Однако, при заключении письменного договора такая схема является затруднительной.

Во-первых, письменный договор требует очень точного технического задания и прототипа, который должен быть утвержден еще до начала работы над сайтом.
Во-вторых, любое изменение требует внесение изменений в прототип и техническое задание, а это требует дополнительных затрат времени. Также уменьшается мобильность принятия решений и падает эффективность.

Однако, в случае вашего желания, мы готовы заключить подобный договор. Стоимость наших работ увеличивается на 30 %, т.к. требует дополнительной работы по созданию ТЗ, Прототипа и времени на корректировку документов в процессе работы. Также удлиняется и время создания сайта.

02 Какие гарантии предоставляются?

Обычно любой клиент переживает за два момента:
1. Будет ли работа выполнена хорошо?
2. Не исчезнут ли специалисты после получения предоплаты?

Вряд ли договора, лицензии или истории компании гарантируют качество

Однако, нам важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя спокойно, т.к. это влияет на результат совместной работы.

Для обеспечения спокойствия духа клиентов мы предлагаем:
Первое — «оценочный пакет» за 2500 рублей. Он позволит Вам увидеть наш подход к работе, уровень дизайна и маркетинговых решений
Второе — имена руководителей, разработанных нами сайтов, для получения рекомендацией (контактные данные Вы сможете взять на их сайтах)

03 С какими клиентами мы не работаем?

Создание эффективного сайта предполагает ряд условий

доверие друг другу в том, что у нас одна общая цель и желание ее достичь

командную работу с клиентом


Ввиду этого мы не работаем с клиентами, которые:

затягивают время принятия решений

не готовы фокусироваться на совместном поиске решений при возникновении трудностей

предпочитают принимать решения не с точки зрения решения целевой задачи, а по принципу «мне хочется». К сожалению, принцип мне нравится красный цвет«, «моей жене понравилось вот такое..» крайне распространен. Но в бизнесе критерий принятия решений один — это обеспечивает достижение цели или нет? Все остальное — это «вкусовщина», которая должна быть отброшена.

04 Почему мы работаем исключительно с лицами, принимающими решения?

Все проекты, в которых мы работали через заместителей/маркетологов/менеджеров, привели к ошибочным решениям первых лиц. Причина в условиях, которые требуются для выработки решений. Давйте представим ситуацию: Мы делаем предложение по изменению текста — представитель заказчика не согласен ввиду своего видения. Мы выслушиваем и аргументируем. Предположим, что он соглашается с нашим аргументами, однако не обладает полномочиями принятия решений. Далее представитель идет к первому лицу, которое высказывает встречные аргументы. Однако, эти аргументы не слышим мы, а значит не можем уточнить нюансы или контраргументировать.

У нас были случаи, когда маркетолог крупного завода не смог обосновать руководителю выбранный вариант так, как это смогли бы сделать мы. В итоге, была выбрана не лучшая идея. Причина — посредник, как правило, не обладает должными навыками переговорщика и нужной компетенцией в области сайтостроения, чтобы заменить нас на переговорах с первым лицом.

Соответственно, мы настаиваем на том, чтобы мы имели возможность прямых встреч с первым лицом на этапах принятия ключевых решений.