Вопросы и ответы Ошибки заказчиков, которым потакают веб-студии Схема работы (отличается от схем веб-студий) Что входит в стоимость сайта? Почему сначала копирайтинг? Чем отличается наша схема от общепринятых? Что требуется от заказчика при создании сайта? Как принимаются решения в процессе работы? На каких сайтах и темах мы специализируемся? «Этот сайт мне нравится. Можно такой же?» А что, если дизайн не понравится? Будет ли сайт адаптивным? Используются ли шаблоны? Будет ли сайт быстрым? Что такое тестирование сайта? Смогу ли я редактировать свой сайт сам? Делается ли seo-продвижение сайта? На каком движке пишется сайт? С какими клиентами мы не работаем? Почему мы работаем исключительно с лицами, принимающими решения? УСЛУГИ, СХЕМА И ЦЕНЫ Сколько стоит сайт? Какая ориентировочная вилка цен? Сколько стоит админ система? Можно ли уменьшить стоимость сайта? Дополнительно вы можете заказать следующие услуги, если они не входят в работы и смету сайта ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ САЙТА Поддержка стабильности работы сайта и внесение изменений на сайт Seo-продвижение с оплатой по результату Консультации Ваших специалистов по привлечению рекламного трафика Помощь в построении работы менеджеров отделов продаж ДОГОВОРА И ГАРАНТИИ Заключаются ли договор? Какие гарантии предоставляются?

Вопросы и ответы

Ошибки заказчиков, которым потакают веб-студии Первую ошибку заказчик допускает еще до начала работы над сайтом. Она заключается вопросах, которые задаются, при обращении в веб-студию:
Мне нравятся вот такие сайты. Вы можете сделать такой же? Мне важно, чтобы на сайте было вот это ... Я подготовил структуру сайта. Сколько это будет стоить?
Почему будет именно так? Разве Вы специалист по созданию сайтов?
Нет. Вы — заказчик. Поэтому Ваш вопрос должен звучать иначе: «Расскажите мне, каким должен быть сайт, чтобы он решал вот такую мою задачу. При этом он должен соответствовать современным тенденциям и мне нравиться».

Но почему клиенты не ставят вопрос именно так?
Причина в том, что веб-агентства занимаются не созданием сайтов, решающих бизнес-задачи клиента, а созданием сайтов, которые ему понравятся.

Почему агентства этого не делают?
Потому что в этом случае специалист должен вникнуть в продукт/услугу. Затем разобраться в том, почему посетитель сайта должен выбрать услугу именно данного клиента. Затем помочь разработать УТП и предложить идею сайта, а из идеи выстроить структуру сайта. Более того, специалист должен суметь еще обосновать все свои предложения.

Получается, создатель сайта должен не только разбираться в современных тенденциях сайтостроения, но и в маркетинге, психологии поведения клиентов, копирайтинге, да еще и обладать способностью вести аргументированную беседу. Ведь заказчик должен поставить задачу, выслушать обоснования и согласиться с ними, если они звучат логично.

Но много ли Вы видели дизайнеров или веб-разработчиков, которые имеют такой набор компетенций? А много видели тех, кто готов разбираться в Вашем продукте? А ведь без этого не то, что сайт, даже качественный текст нельзя написать.

Вот поэтому брифы студий начинаются с вопроса: «Какой Вы хотите сайт?» и просьбой привести примеры понравившихся картинок.

Ну, и бедные клиенты вынуждены сами придумывать свои сайты, а потом сами расплачиваться за свою инициативу.

Схема работы (отличается от схем веб-студий) Наши клиенты должны получить сайт, который им не просто нравится, но и обеспечивает заказы. При этом они должны быть уверен в этом с самого начала. Ведь спокойствие клиента прямо влияет возможность совместной выработки решений. Поэтому, мы предлагаем особую схему начала работы, которая позволит клиенту оценить наш уровень и увидеть сайт еще до того, как будут оплачены какие-либо серьезные деньги.

1  —  Заполняете бриф по продукту/услуге

В брифе нет вопросов о том, какой Вы хотите сайт. В нем есть вопросы о задачах, которые он должен решать. Скачать бриф можно по ссылке. После его заполнения вышлите нам бриф, воспользовавшись формой или электронным адресом в разделе «Контакты».

2  —  Проводим скайп-встречу

Цель встречи — разобраться в задаче, в продукте/услуге, в аудитории, рассмотреть разные концепции и идеи для разработки УТП (уникального торгового предложения), оценить минимальную смету. На первой встрече мы разберем моменты, связанные с конверсией сайта, а также схему работы, чтобы Вы представляли весь его процесс создания. На встрече мы обсудим цели сайта, а также попробуем ответить на вопрос: «Почему клиент должен выбрать именно Ваш, а не более дешевый продукт?» Наша задача — вникнуть в продукт, в потребности аудитории, чтобы выработать варианты УТП и структуру сайта.

3  —  Согласовываем максимально допустимый бюджет и оцениваем возможность в него уложиться

На встрече согласовываем максимально допустимый бюджет и оцениваем возможность в него уложиться.

4  —  Заказываете Пакет «Демонстрация»

Пакет «Демонстрация» позволит Вам представить уровень дизайна сайта и увидеть его структуру еще до того, как Вы заплатите серьезные деньги:

Дизайн главного экрана сайта, чтобы оценить его уровень и увидеть все анимационные эффекты.
Идею сайта и варианты уникального торгового предложения для главного экрана.
Функциональный прототип сайт, чтобы представить структуру и динамику сайта.
Описание всех страниц, а также всех блоков главной страницы.
Варианты сметы с вилкой цен (от эконом до максимума).
Стоимость 4500 рублей.

5  —  Заказываете Пакет «Разработка»

Теперь мы продумываем идеи каждой страницы сайта и готовим прототип:

Динамический прототип всех сложных страниц сайта в axshare.com.
Подробная структура всех страниц сайта с описанием целей каждого блока каждой страницы.
Описание дизайн идей каждой страницы с примерами их визуализации. Мы покажем все интересные фишки, и вы увидите весь сайт в динамике и дизайн-примерами.
Уточненная смета.
Предложение со списком работ по seo-продвижению, если вы заказываете сайт одновременно с выводом в топ поисковиков.
Стоимость: 3 500 — 15000 рублей. (в зависимости от сложности сайта)

6  —  Если все нравится, и цена устраивает, то Вы оплачиваете 50 %, и мы начинаем работать

Еженедельно мы высылаем отчет, в котором указан срок создания сайта, название текущего этапа и дата его завершения. К данному отчету мы прикладываем перечень вопросов, ответы на которые нам нужны для продолжения работы. Например, утвердить дизайн, предоставить фотографии, сообщить контактные данные или информацию о компании и т.п. При необходимости мы проводим устные скайп-встречи.

7  —  SEO: После создания сайта мы готовы обеспечить вывод нового сайта в топ-позиции поисковиков с оплатой по результату.

Для этого нужно заключить договор на seo-продвижение одновременно с началом работ по сайту и оплатить только первый месяц работы. Правильное SEO начинается сразу вместе с началом работ по созданию сайта. Кстати, при заказе услуги на seo вместе с услугой по созданию сайта, все работы по seo-оптимизации сайта оказываются бесплатно.

Работу осуществляет компания «OES-маркетинг» — одна из лучших компаний в области seo-продвижения, которая действительно обеспечит топовые позиции Вашего сайта. Мы курируем весь процесс.

Что входит в стоимость сайта? Скажем честно, что мы делаем намного больше, чем нам заказывают. Вам понравится наше отношение и подход к работе.

Стоимость включает практически все:
помощь в формировании уникального продукта с точки зрения клиента (позиционирование); разработку уникального торгового предложения, которое обеспечит Вам отстройку от конкурентов; разработку идеи сайта, которая обеспечит демонстрацию Вашего УТП; разработку карты и структуры сайта с описанием предназначения каждого блока каждой страницы; профессиональный копирайтинг (отличие нашего копирайтинга от обычного в том, что наши тексты готовит копимаркетолог); редактуру и корректуру текстов сайта на окончательном этапе его создания; адаптивный дизайн (мобильный и десктопный); реализацию визуальных и анимационных эффектов; многоуровневое тестирование, которое позволит сайту выглядеть идеально на гаджетах всех размеров; оптимизацию скорости загрузки: настройка подгрузки основного блока стилей после загрузки видимого контента, минимизация сss-, js-файлов, подбор размера и сжатие всех картинок, подключение кеширования файлов (все это поможет в дальнейшем загрузить сайт даже при мобильном интернете, скорость загрузки влияет на выдачу в поиске сайта, при аукционе (плата за клик) в контекстной рекламе и пр.); подключение сервисов для дальнейшего продвижения сайта: Tag Manager, Google Analitycs, Яндекс Метрика, SearchConsole; послепродажное обслуживание в течение 2-х месяцев.
Конечно, в стоимость сайта включены и такие мелочи, как:
«Фавикон»: иконка, которая отображается при добавлении в «Избранное» (Фавикон выделяет Ваш сайт среди других открытых вкладок); «Сниппет»: небольшая картинка, которая появляется, когда ссылка на Ваш сайт пересылается кому-либо (например, в скайпе или Facebook).

Почему сначала копирайтинг? Почти все студии сначала рисуют дизайн, а потом пишут тексты. Это величайшая глупость! Мы сначала пишем тексты. Именно тексты продают и заставляют принять клиента нужное решение.

Дизайн же служит текстам. Он должен помочь направить внимание клиента и вынудить прочитать нужные тексты в нужной последовательности. Он создает нужное настроение, но продают тексты.

К сожалению, часто дизайнеры увлекаются спецэффектами, забывая задачу сайта. Ну и клиенты, конечно радуются таким ярким картинкам. А стоило бы задуматься «А зачем мне этот сайт и как же он будет продавать?»

Но студии рисуют дизайн, потом утверждают его с клиентом, а потом просят бедного копирайтера подогнать тексты под этот дизайн. В итоге — покоцаные инфо-тексты, но очень красивый сайт.

Знаете почему так происходит? Настоящие копирайтеры — это редкость, а те кто есть — просто инфо редакторы, которые понятия не имеют о текстах, которые решают целевые задачи. Что-то дают заказчики, что-то находят в сети, и потом аккуратно это обрабатывают. Но это не копирайтинг, а инфо-мусорка.

Ну и эффективность таких ВАУ-САЙТОВ сами понимаете какая. Зато, красиво! Не спорим. Очень красиво

Чем отличается наша схема от общепринятых? Разработанная нами схема создания сайта отличается от общепринятых.

карта: всегда начинаем с карты сайта и описания целей каждой страницы и каждого блока страницы;
прототипы: для интернет-магазинов или сложных сайтов обязательно создаем динамический прототип;
тексты: сначала мы готовим продающие тексты на все страницы сайта, т.к. именно тексты обеспечивают продажи;
два дизайна: мы создаем дизайн отдельно десктопной и отдельно мобильной версии;
верстка и программирование: много умной динамики и анимации;
домен и хостинг: мы размещаем сайт на реальном хостинге и домене клиента для того, чтобы избежать ошибок при переносе;
окончательная вычитка текста на сайте корректором;
настройка хостинга: обеспечиваем скорость загрузки сайта за 1-3 секунды максимум;
ручное тестирование: проверяем идентичность сайта во всех основных браузерах (трех последних версий), а также на всех основных гаджетах разных размеров. Ваш сайт должен выглядеть идентично сданному во всех разрешениях и размерах;
два месяца бесплатного обслуживания (исправление возможных ошибок);
возможность очень недорогих изменений на сайте (300-500 рублей) и технического обслуживания хостинга;
первичная консультация Ваших специалистов по рекламе при разработке рекламы, текстов с пояснениями идеи и особенностей ЦА.

Что требуется от заказчика при создании сайта? Мы предпочитаем брать на себя всё, что можно решить без участия клиента.

От заказчика, как правило, требуется:
утверждать подготовленные материалы (дизайн, тексты, сайт); предоставлять материалы, связанные со спецификой деятельности; предоставлять фото/видео/тексты, связанные с компанией: история, контакты; своевременно производить оплату очередных этапов.

Как принимаются решения в процессе работы? Клиенты заказывают у нас сайт именно потому, что доверяют нам в вопросах создания эффективных сайтов. С другой стороны, клиенты лучше понимают свою аудиторию и специфику своей деятельности. Поэтому все решения вырабатываются исключительно в ходе аргументированной беседы.

Если мы считаем, что решения клиента вредят ключевой задаче сайта, то мы будем отстаивать свою позицию пока не докажем ее, или пока аргументы клиента не окажутся более весомыми. Мы не разделяем принцип «Клиент всегда прав». Мы предпочитаем принцип «Каждый должен заниматься своим делом и уметь обосновать свою позицию».

Это отличает нашу работу от работы других. Наша цель сделать так, чтобы в конце работы Вы рекомендовали нас всем своим знакомым. А для этого Вы должны не просто получить сайт, а считать: «Вау! Этот сайт действительно сильный!»

На каких сайтах и темах мы специализируемся? Мы предпочитаем работать с Мастерами, которые создали свой продукт/услугу и невероятно увлечены своим делом. Любим настоящих Мастеров своего дела! Предпочитаем не браться, если после вопроса: «Почему клиент должен купить именно Ваш продукт, а не там где дешевле?» слышим: «Ничего особенного. Все как у всех».

Наши любимые темы:
это сайты с интернет-магазином. Обожаем следить за международными тенденциями в создании интернет-магазинов и внедрять их на наших сайтах; любой тип производства, HR, рекрутинг, косметика, уникальные товары.

«Этот сайт мне нравится. Можно такой же?» Можно, но мы не советуем даже ставить так вопрос. Объясним почему.
Разве Вы будете выбирать автомобиль по принципу «нравится» или этот красивее?
Сайт, как и автомобиль, может быть очень красивым, но одновременно бесполезным. Разве можно выбирать автомобиль/сайт только по цене и внешнему виду? Для суровых зим Канады не покупают красивые «Ламборджини», а для скоростной езды — красивые джипы. Сделать сайт одновременно эффективным и красивым — вот наша цель.

Вывод: в каждом сайте должна быть своя идея! Идея рождает тексты. Тексты рождают дизайн.

Правильный вопрос клиента: «Вы сможете учесть то, что мне нравится, если это не будет мешать решению задачи?»

А что, если дизайн не понравится? Дизайн считается сданным только в том случае, если Вы сказали: «Вау! Мне нравится!» Мы не предоставляем 2-3 версии дизайна на выбор, как это делают другие.

Будет ли сайт адаптивным? Да. И сайт, и дизайн будет адаптивным. Более того, дизайн ITM не просто адаптивный, а практически мобильный, т.к. отличается от десктопной версии не только расстановкой блоков. Мы создаем отдельную структуру, отдельные спецэффекты, пишем отдельные тексты и рисуем отдельный мобильный дизайн.

Как веб-студии обманывают клиентов на адаптивном дизайне?
Мало кто знает, что многие агентства и почти все фрилансеры, при создании мобильного дизайна, просто переставляют блоки десктопной версии местами, удаляя некоторые из них. Но представьте, что у вас фотогалерея, которая красиво выглядит на большом экране монитора, но попробуйте ее расположить на мобильном телефоне без принципиального изменения идеи блока и его дизайна. И вот веб-дизайнеры просто ставят горизонтальные блоки вертикально, а бедные посетители сайта никак не поймут почему им нужно пролистать 10 фотографий прежде чем найти следующий раздел.

Почему агентства так поступают? Потому, что настоящий адаптивный дизайн стоит денег, а клиенты не особо в это вникают, чтобы ценить. Ведь это целая работа — придумать и создать дизайн для мобильной версии сайта. Нужно изменить структуру, изменить тексты, полностью перерисовать дизайн сайта.

Резюме: когда Вам говорят, что дизайн будет адаптивным, то попросите примеры этой адаптации. Увидите, что адаптивность бывает разная.

Используются ли шаблоны? Мы не используем шаблоны (платные/бесплатные), т.к. в этом случае идея подгоняется под готовую структуру, а это не способствует решению целевой задачи. Большинство шаблонов лишь создают иллюзию экономии, но по факту Вы просто выбрасываете деньги. Конечно, если мы ведем речь о высококонверсионном сайте.

Будет ли сайт быстрым? Он должен быть не просто быстрым, а загружаться за 1-2 секунды, независимо от структуры сайта. И это не пожелание, а обязательное требование к любому создателю сайта. Сделать это непросто, но это обязательное требование! Конечно, для этого нужен высокий уровень программирования, а также правильная настройка хостинга. Кстати, именно поэтому настройку и размещение сайта на хостинге мы берем на себя.

Что такое тестирование сайта? Мы делаем исключительно ручное тестирование сайта независимо от желания клиента. Почему? Читайте далее...

Вот вам показали красивый сайт на мониторе вашего ПК! Красотка. Вы принимаете работу, а через неделю слышите отзывы знакомых... «У меня кнопка не нажимается...», «Что-то криво как то выглядит», «Ой, тут почему то форма заехала на меню. Так должно?» Вы удивляетесь, т.к. у вас все нормально...

Оказывается, что сайт не проверен в ручном режиме на всех браузерах, трех последних версий, которые по разному воспринимают код. А еще оказывается, что веб-разработчик проверял сайт не на реальных гаджетах: планшетах, смартфонах и т.п., а не виртуальном симуляторе. Еще бы.. Ведь ручное тестирование на реальных гаджетах стоит дорого. Все браузеры нужно установить, причем 3 последние версии, а гаджеты нужно приобрести. Зачем это делать, если клиент все равно не оценит важность тестирования сайт. Какие 8000 рублей, вы что?

Вот и делают веб-разработчики в программку, которая за 15 минут находит 70 % багов, а остальное.. Ну а остальное исправляет, если клиент обнаруживает.

Кстати, любимые клиенты, усвойте одну вещь — все изменения нужно вносить до того, как сайт будет передан на тест! Подумайте 3 раза прежде, чем сказать «ОК! Дизайн и Тексты устраивают»

Смогу ли я редактировать свой сайт сам? Да, мы можем некоторые страницы или блоки страниц зашить в админ систему и сделать так, чтобы Вы могли их наполнять, менять, удалять. Такая админ система является обязательным условием создания интернет-магазинов, блогов, каталогов, но может присутствовать и на обычных сайтах для редактирования статей, отзывов, портфолио и т.п.

Однако мы не рекомендуем редактировать весь сайт самостоятельно, т.к. Вы не сможете отследить, останется ли Ваш сайт идеальным во всех браузерах (3-х последних версий) и на всех гаджетах с разной шириной экрана. Изменили длину предложения и на Вашем мониторе все отлично, а вот на планшете кнопки поехали. Поэтому мы не рекомендуем самостоятельно менять весь сайт. Кстати, именно для этого после создания сайта делаем ручное тестирование: IE , Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari. iPad Air 2 (планшет), iPhone 5S, iPhone 7, Xiaomi Redmi 3S, HTC Desire 626, Samsung Galaxy Tab S. Это позволяет Вам быть уверенным в том, что сайт будет идеально выглядеть на любом размере экрана.

Делается ли seo-продвижение сайта? Да. Мы готовы обеспечить вывод нового сайта в топ-позиции поисковиков.

Что нужно для того, чтобы сайт был выведен в топ?
Нужно заказать услугу seo-продвижения сайта одновременно с началом работ по его созданию. Кстати, при заказе услуги на seo вместе с услугой по созданию сайта, все работы по seo-оптимизации сайта оказываются бесплатно.

Сколько стоит seo?
Ориентировочная стоимость — 60 000 рублей в месяц, но мы готовы рассмотреть вариант seo-продвижения с оплатой по результату. Для этого Вам нужно заключить договор на seo-продвижение одновременно с началом работ по сайту и оплатить только первый месяц работы.

Сколько это займет времени? С момента создания сайта вывод в топ-позиции занимает от 3х до 6 месяцев.

Кто осуществляет seo-продвижение? Работу осуществляет партнерский офис, компания «OES-маркетинг» — одна из лучших компаний в области seo-продвижения, которая действительно обеспечит топовые позиции Вашего сайта. Мы курируем весь процесс.

Как работает поисковая оптимизация? Цель поисковой оптимизации — вывести Ваш сайт в топ-5 по высокочастотным запросам, а не просто его оптимизировать. Это значит, что когда человек вбивает «ключевик», то поисковик выдает сотни, а чаще тысячи сайтов, в которых есть данный запрос. Далее поисковик выбирает, какие сайты имеют больший вес. Вес зависит от количества страниц, от срока существования сайта, от количества ссылок в сети на этот сайт, от степени интереса сайта для пользователей (а именно, сколько времени средний пользователь проводит на сайте), и еще много от чего. При этом, если Ваш сайт будет на 11-ой странице Google, то большая часть аудитории будет потеряна. Для того, чтобы выйти даже в топ-10, Вам нужно обойти все эти сайты, а значит не просто создать популярный портал, купить ссылки, но и еженедельно добавлять по 8-10 статейных материалов, а это требует ежемесячных расходов.

На каком движке пишется сайт? Сайт формируется на базе WordPress, и любой специалист сможет вносить изменения в готовый сайт. При необходимости все изменения на сайте можем осуществлять и мы за небольшую плату. Наши специалисты не используют Битрикс, Джумлу и другие движки. При необходимости можем пояснить, почему данные движки в большинстве случаев не стоит использовать и клиенту. Особое внимание обратите на Битрикс, которым пользуются исключительно в России: во всем мире им пользуется только 1% населения. Единственное преимущество данного движка — интеграция с 1С , что не может оправдать огромное количество недостатков, сложностей и последствий его использования.

С какими клиентами мы не работаем? Создание эффективного сайта предполагает доверие друг к другу (ведь у нас одна общая цель и желание ее достичь), а также командную работу с клиентом.

Ввиду этого мы не работаем с клиентами, которые:

просят сделать сайт исключительно по собственной структуре и своему ТЗ; отказываются начинать с маркетинга и создания предложения для отстройки от конкурентов; не готовы работать по нашей схеме, а предлагают свою последовательность действий; не готовы фокусироваться на совместном поиске решений при возникновении трудностей; предпочитают принимать решения не с точки зрения решения целевой задачи, а по принципу «Мне хочется». К сожалению, подход «Мне нравится красный цвет» крайне распространен. Однако мы исповедуем иной критерий принятия решений — «Это обеспечивает достижение цели или нет?» Все остальное — это «вкусовщина», которая должна быть отброшена.
Мы готовы представлять любые доказательства нашего профессионализма, демонстрировать нашу работу до начала создания сайта, аргументировать и даже проходить тесты.

Почему мы работаем исключительно с лицами, принимающими решения? Все проекты, в которых мы работали через заместителей/маркетологов/менеджеров, привели к ошибочным решениям первых лиц. Причина в условиях, которые требуются для выработки решений. Давайте представим ситуацию: мы делаем предложение по изменению текста — представитель заказчика не согласен ввиду своего видения, мы выслушиваем и аргументируем. Предположим, что он соглашается с нашими аргументами, однако не обладает полномочиями принятия решений. Далее представитель идет к первому лицу, которое высказывает встречные аргументы. Однако эти аргументы не слышим мы, а значит — не можем уточнить нюансы или контраргументировать.

У нас были случаи, когда маркетолог крупного завода не смог обосновать руководителю выбранный вариант, так как это смогли бы сделать мы. В итоге, была выбрана не лучшая идея. Причина — посредник, как правило, не обладает должными навыками переговорщика и нужной компетенцией в области сайтостроения, чтобы заменить нас на переговорах с первым лицом.

Соответственно, мы настаиваем на том, чтобы мы имели возможность прямых встреч с первым лицом на этапах принятия ключевых решений.

Услуги, схема и цены

Сколько стоит сайт? Минимальные границы бюджета Вы найдете на нашем сайте, но для точного расчета нужно обсудить продукт, построить структуру сайта и предложить варианты в разных ценовых категориях.

Мы не называем точную стоимость сразу по той же причине, почему Вам не ответят на авторынке на вопрос: «Сколько стоит машина?»
Для решения какой задачи? Какая конкретно?»

Вот так же звучит вопрос: «Сколько стоит сайт?»
Нужен ли Вам тот, кто ответит на этот вопрос, не вникнув в задачу?

Вывод: если цель — заказы, а сайт — лишь средство ее достижения, то лучше начинать не с вопроса: «Сколько стоит сайт?»

Правильный вопрос: «Каким должен быть сайт, который мне принесет заказы, и сколько он будет стоить?»

Для этого мы и начинаем с обсуждения задачи и продукта. Если клиент не считает нужным тратить свое время до того, как ему назовут цену, то ничем помочь мы не можем.

Для того чтобы Вы точно представили стоимость сайта, мы разработали уникальную схему начала работы. Обратите внимание на 2 пакета «Демонстрация» и «Разработка» в разделе «С чего мы начинаем создание сайта, чтобы минимизировать риски клиента?»

Какая ориентировочная вилка цен? Лендинг с нескольким страницами

Срок: 24 дня
Цена: от 80 000 рублей


Многостраничный сайт с каталогом товаров

Срок: 40 дней
Цена: от 120 000 рублей


Интернет-магазин товаров

Срок: 50 дней
Цена: от 250 000 рублей


Сайт с seo-выводом в топ-поисковиков

Важно: оплата по результату


Услуга: SEO продвижение сайта

Срок: 4-6 месяцев
Цена: + 60 000 рублей в месяц

Сколько стоит админ система? Стоимость админ системы варьируется от 20 до 45 000 рублей в зависимости от ее сложности.
Однако, как написано выше, мы рекомендуем создавать ее только при наличии таких разделов, как отзывы, статьи, новости, портфолио, товары и т.п. Однако если эти разделы Вы будете обновлять редко, то Вам будет выгоднее оплатить 300-500 рублей за внесение изменений на сайт.

Важно!
Админ система обязательна для интернет-магазинов, корп. сайтов, каталогов.

Можно ли уменьшить стоимость сайта? Да! Безусловно, каждый элемент сайта необходим и влияет на его конверсию. Однако есть блоки, играющие меньшую роль, чем другие ими можно пожертвовать. Можно упростить визуализацию некоторых элементов. В упрощенном варианте они также будут выполнять свои функции, но менее эффектно. Наша задача уменьшить стоимость сайта. Поэтому клиенту предоставляется смета в нескольких вариантах с пояснением — за счет чего мы можем снизить стоимость, и на что это повлияет.

Дополнительно Вы можете заказать следующие Иные услуги, если они не входят в работу и смету сайта Дизайн pdf-файлов для скачивания

Предназначение и состав: в некоторых случаях разумно не создавать страницы сайта, а предложить клиенту скачать pdf-файл. К таким документам могут относиться: коммерческие предложения, прайс-листы, презентации или каталоги продукции.

Цена: от 1,5 тыс. рублей


Копирайтинг не для сайта (тексты для сайта входят в смету)

Предназначение и состав: к таким задачам могут относиться: подготовка текстов для писем клиентам, коммерческих предложений, рассылок, презентаций и даже тексты вакансий.

Цена: 2 тыс. рублей за тыс. знаков


Прототипирование (1 страница), если не входит в смету

Предназначение и состав: разработка продающей структуры сайта и создание UI/UX-прототипов страниц в профессиональных редакторах (десктоп, планшет, mobile). Исключение, если прототип входит в стоимость оценочного пакета.

Цена: 5-10 тыс. рублей


Разработка ТЗ, если не входит в смету

Предназначение и состав: создание технического задания с прописью структуры и указанием текстов для реализации дизайна и программной части сайта. Данный документ требуется при заключении договора.

Цена: от 12 тыс. рублей


Разработка админ системы, если это не входит в стоимость сайта

Предназначение и состав: разработка админ системы требуется в случае необходимости внесения частых изменений на сайт: статьи/отзывы/видео/товары. Она является обязательной частью сайта при разработке блогов, каталогов, интернет-магазинов.

Цена: 20-40 тыс. рублей

После создания сайта

Цель наших клиентов — получить сайт, который приносит заказы, а не просто привлекает внимание. Поэтому создание сайта — это только первый этап на пути в лидеры рынка. Далее наши клиенты сталкиваются со следующими задачами:

На сайт нужно привести посетителей.
Пришедшие заявки необходимо превратить в заказы.
Созданный сайт нужно поддерживать и видоизменять, поэтому мы предлагаем комплекс консалтинговых услуг, связанных с рекламой, маркетингом, менеджментом и продажами (данные Иные услуги могут быть оказаны как в виде разовых проектов по организации работы, консультаций, обучающих мероприятий, так и в виде регулярных услуг).

Поддержка стабильности работы сайта и внесение изменений на сайт Стабильность работы сайта: сайт размещен на Вашем хостинге. Иногда хостеры меняют настройки, меняются шрифты, меняются библиотеки. Говоря проще, сайт не работает сам по себе, а взаимодействует с внешней интернет-средой. Мы можем взять на себя решение любых задач. Если произошла простая ситуация — Вы зашли на свой сайт, а он не работает, то в этом случае мы связываемся с хостерами, разбираемся в причинах и решаем проблему.

Внесение изменений на сайт готовится на базе движка WordPress, а значит, Вы можете привлечь стороннего специалиста и легко вносить любые изменения. При Вашем желании, за небольшую абонентскую плату, мы можем взять этот вопрос на себя и выполнять не только оперативное решение задач по внесению изменений на сайт (изменения в дизайне, текстах или структуре), но и обеспечивать технический контроль над стабильной работой сайта.

Seo-продвижение с оплатой по результату Мы обеспечиваем seo-продвижении сайта, как по предоплате, так и с оплатой по результату. Все работы осуществляет наш партнерский офис, компания «OES-маркетинг». На настоящий момент — одна из лучших компаний в области seo-продвижения, которая действительно обеспечит топовые позиции Вашего сайта. Гарантией этого является согласие принять оплату после того, как будут достигнуты оговоренные позиции сайта. Кстати, если Вы заключаете договора на seo-продвижение сайта одновременно с началом работ по его созданию, то все услуги по seo-оптимизации сайта «OES-маркетинг» осуществляет бесплатно.

Консультации Ваших специалистов по привлечению рекламного трафика Мы можем выступить Вашими консультантами при работе с любыми рекламными подрядчиками, если вы не хотите воспользоваться нашими услугами по seo-продвижению.

Учитывая, что мы будем хорошо разбираться в Ваших услугах, понимать целевую аудиторию, ее потребности, то это обычно имеет смысл. Данная услуга разработана по просьбе наших клиентов, т.к. создание правильного сайта — это только половина работы. Вторая часть — правильная реклама. Например, если рекламные компании заведут не ту аудиторию на сайт, то он просто не будет конвертировать посетителей в заявки.

Проведение встречи с Вашими специалистами по рекламе, с целью введения их в курс дела по задачам сайта и аудитории.
Предоставление наших рекомендаций по точкам скопления целевой аудитории.
Помощь в построении эффективной работы с рекламистами: какие они должны предоставлять и готовить отчеты, каким образом должны проходить отчетные встречи.

Помощь в построении работы менеджеров отделов продаж От эффективности работы отдела продаж зависит эффективность Ваших вложений в рекламу и создание сайта. Мы готовы взять на себя задачу по организации Вашего отдела продаж и обучению Ваших менеджеров: провести мастер-классы, настроить crm-систему учета обработки заявок, сформировать формы отчета и ввести ритм отчетных встреч, а также предложить изменения в системе мотивации Ваших менеджеров. Цель: 100 % заявок от «Ваших клиентов» должны превращаться в 100% заказов.

Задача, которую мы готовы взять на себя — поднять конвертацию заявок в заказы до максимума.

Данная задача состоит из таких подпунктов:
Обеспечить правильное построение отдела продаж. Обучить менеджеров по работе с клиентами. Обеспечить курирование работы отдела продаж.

Договора и гарантии

Заключаются ли договор? Создание сайта предполагает поиск более эффективных решений. Идеи могут прийти как в начале проекта, так и на завершающем этапе. Все эти идеи оперативно утверждаются и обсуждаются с заказчиком. Подтверждающим документом является скайп-переписка или переписка по почте.

Однако при заключении письменного договора такая схема является затруднительной.

Во-первых, письменный договор требует очень точного технического задания и прототипа, который должен быть утвержден еще до начала работы над сайтом.

Во-вторых, любое изменение требует внесения изменений в прототип и техническое задание, а это подразумевает дополнительные затраты времени. Также уменьшается мобильность принятия решений и падает эффективность.

Тем не менее, по Вашему желанию, мы готовы заключить подобный договор. При этом стоимость наших работ увеличивается на 30 %, т.к. требует дополнительной работы по созданию точного технического задания и прототипа, и времени на корректировку данных документов в процессе работы. Также это приводит к увеличению временных затрат на создание сайта.

Какие гарантии предоставляются? Обычно клиент переживает за два момента:

Будет ли работа выполнена хорошо? Не исчезнут ли специалисты после получения предоплаты?
Вряд ли договора, лицензии или истории компании гарантируют качество. Хотя, если требуется, , мы готовы заключить договор. Ведь нам важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя спокойно, т.к. это влияет на результат совместной работы.

Для обеспечения спокойствия клиентов мы предлагаем:

Работать по нашей схеме и сначала заказать «Демонстрационный пакет», который позволит Вам увидеть наш подход к работе, уровень дизайна и маркетинговых решений. Второе — имена руководителей, для компаний которых мы разрабатывали сайты. Их контактные данные Вы сможете взять прямо на сайтах (в нашем портфолио). Спросите их: «Довольны ли они своим сайтом?» и «Довольны ли они сотрудничеством с нами в ходе его создания?»

FAQ

Вопросы и ответы

01 Ошибки заказчиков, которым потакают веб-студии

Первую ошибку заказчик допускает еще до начала работы над сайтом. Она заключается вопросах, которые задаются, при обращении в веб-студию:
Мне нравятся вот такие сайты. Вы можете сделать такой же?
Мне важно, чтобы на сайте было вот это ...
Я подготовил структуру сайта. Сколько это будет стоить?
Почему будет именно так? Разве Вы специалист по созданию сайтов?
Нет. Вы — заказчик. Поэтому Ваш вопрос должен звучать иначе: «Расскажите мне, каким должен быть сайт, чтобы он решал вот такую мою задачу. При этом он должен соответствовать современным тенденциям и мне нравиться».

Но почему клиенты не ставят вопрос именно так?
Причина в том, что веб-агентства занимаются не созданием сайтов, решающих бизнес-задачи клиента, а созданием сайтов, которые ему понравятся.

Почему агентства этого не делают?
Потому что в этом случае специалист должен вникнуть в продукт/услугу. Затем разобраться в том, почему посетитель сайта должен выбрать услугу именно данного клиента. Затем помочь разработать УТП и предложить идею сайта, а из идеи выстроить структуру сайта. Более того, специалист должен суметь еще обосновать все свои предложения.

Получается, создатель сайта должен не только разбираться в современных тенденциях сайтостроения, но и в маркетинге, психологии поведения клиентов, копирайтинге, да еще и обладать способностью вести аргументированную беседу. Ведь заказчик должен поставить задачу, выслушать обоснования и согласиться с ними, если они звучат логично.

Но много ли Вы видели дизайнеров или веб-разработчиков, которые имеют такой набор компетенций?
А много видели тех, кто готов разбираться в Вашем продукте? А ведь без этого не то, что сайт, даже качественный текст нельзя написать.
Вот поэтому брифы студий начинаются с вопроса: «Какой Вы хотите сайт?» и просьбой привести примеры понравившихся картинок.
Ну, и бедные клиенты вынуждены сами придумывать свои сайты, а потом сами расплачиваться за свою инициативу.

02 Схема работы (отличается от схем веб-студий)

Наши клиенты должны получить сайт, который им не просто нравится, но и обеспечивает заказы. При этом они должны быть уверен в этом с самого начала. Ведь спокойствие клиента прямо влияет возможность совместной выработки решений. Поэтому, мы предлагаем особую схему начала работы, которая позволит клиенту оценить наш уровень и увидеть сайт еще до того, как будут оплачены какие-либо серьезные деньги.

1  —  Заполняете бриф по продукту/услуге

В брифе нет вопросов о том, какой Вы хотите сайт. В нем есть вопросы о задачах, которые он должен решать. Скачать бриф можно по ссылке. После его заполнения вышлите нам бриф, воспользовавшись формой или электронным адресом в разделе «Контакты».

2  —  Проводим скайп-встречу

Цель встречи — разобраться в задаче, в продукте/услуге, в аудитории, рассмотреть разные концепции и идеи для разработки УТП (уникального торгового предложения), оценить минимальную смету. На первой встрече мы разберем моменты, связанные с конверсией сайта, а также схему работы, чтобы Вы представляли весь его процесс создания. На встрече мы обсудим цели сайта, а также попробуем ответить на вопрос: «Почему клиент должен выбрать именно Ваш, а не более дешевый продукт?» Наша задача — вникнуть в продукт, в потребности аудитории, чтобы выработать варианты УТП и структуру сайта.

3  —  Согласовываем максимально допустимый бюджет и оцениваем возможность в него уложиться

На встрече согласовываем максимально допустимый бюджет и оцениваем возможность в него уложиться.

4  —  Заказываете Пакет «Демонстрация»

Пакет «Демонстрация» позволит Вам представить уровень дизайна сайта и увидеть его структуру еще до того, как Вы заплатите серьезные деньги:

Дизайн главного экрана сайта, чтобы оценить его уровень и увидеть все анимационные эффекты.
Идею сайта и варианты уникального торгового предложения для главного экрана.
Функциональный прототип сайт, чтобы представить структуру и динамику сайта.
Описание всех страниц, а также всех блоков главной страницы.
Варианты сметы с вилкой цен (от эконом до максимума).
Стоимость 4500 рублей.

5  —  Заказываете Пакет «Разработка»

Теперь мы продумываем идеи каждой страницы сайта и готовим прототип:

Динамический прототип всех сложных страниц сайта в axshare.com.
Подробная структура всех страниц сайта с описанием целей каждого блока каждой страницы.
Описание дизайн идей каждой страницы с примерами их визуализации. Мы покажем все интересные фишки, и вы увидите весь сайт в динамике и дизайн-примерами.
Уточненная смета.
Предложение со списком работ по seo-продвижению, если вы заказываете сайт одновременно с выводом в топ поисковиков.
Стоимость: 3 500 — 15000 рублей. (в зависимости от сложности сайта)

6  —  Если все нравится, и цена устраивает, то Вы оплачиваете 50 %, и мы начинаем работать

Еженедельно мы высылаем отчет, в котором указан срок создания сайта, название текущего этапа и дата его завершения. К данному отчету мы прикладываем перечень вопросов, ответы на которые нам нужны для продолжения работы. Например, утвердить дизайн, предоставить фотографии, сообщить контактные данные или информацию о компании и т.п. При необходимости мы проводим устные скайп-встречи.

7  —  SEO: После создания сайта мы готовы обеспечить вывод нового сайта в топ-позиции поисковиков с оплатой по результату.

Для этого нужно заключить договор на seo-продвижение одновременно с началом работ по сайту.

03 Что входит в стоимость сайта?

Скажем честно, что мы делаем намного больше, чем нам заказывают. Вам понравится наше отношение и подход к работе.

Стоимость включает практически все:

помощь в формировании уникального продукта с точки зрения клиента (позиционирование);
разработку уникального торгового предложения, которое обеспечит Вам отстройку от конкурентов;
разработку идеи сайта, которая обеспечит демонстрацию Вашего УТП;
разработку карты и структуры сайта с описанием предназначения каждого блока каждой страницы;
профессиональный копирайтинг (отличие нашего копирайтинга от обычного в том, что наши тексты готовит копимаркетолог);
редактуру и корректуру текстов сайта на окончательном этапе его создания;
адаптивный дизайн (мобильный и десктопный);
реализацию визуальных и анимационных эффектов;
многоуровневое тестирование, которое позволит сайту выглядеть идеально на гаджетах всех размеров;
оптимизацию скорости загрузки: настройка подгрузки основного блока стилей после загрузки видимого контента, минимизация сss-, js-файлов, подбор размера и сжатие всех картинок, подключение кеширования файлов (все это поможет в дальнейшем загрузить сайт даже при мобильном интернете, скорость загрузки влияет на выдачу в поиске сайта, при аукционе (плата за клик) в контекстной рекламе и пр.);
подключение сервисов для дальнейшего продвижения сайта: Tag Manager, Google Analitycs, Яндекс Метрика, SearchConsole;
послепродажное обслуживание в течение 2-х месяцев.
Конечно, в стоимость сайта включены и такие мелочи, как:

«Фавикон»: иконка, которая отображается при добавлении в «Избранное» (Фавикон выделяет Ваш сайт среди других открытых вкладок);
«Сниппет»: небольшая картинка, которая появляется, когда ссылка на Ваш сайт пересылается кому-либо (например, в скайпе или Facebook).

04 Почему сначала копирайтинг?

Почти все студии сначала рисуют дизайн, а потом пишут тексты. Это величайшая глупость! Мы сначала пишем тексты. Именно тексты продают и заставляют принять клиента нужное решение.

Дизайн же служит текстам. Он должен помочь направить внимание клиента и вынудить прочитать нужные тексты в нужной последовательности. Он создает нужное настроение, но продают тексты.

К сожалению, часто дизайнеры увлекаются спецэффектами, забывая задачу сайта. Ну и клиенты, конечно радуются таким ярким картинкам. А стоило бы задуматься «А зачем мне этот сайт и как же он будет продавать?»

Но студии рисуют дизайн, потом утверждают его с клиентом, а потом просят бедного копирайтера подогнать тексты под этот дизайн. В итоге — покоцаные инфо-тексты, но очень красивый сайт.

Знаете почему так происходит? Настоящие копирайтеры — это редкость, а те кто есть — просто инфо редакторы, которые понятия не имеют о текстах, которые решают целевые задачи. Что-то дают заказчики, что-то находят в сети, и потом аккуратно это обрабатывают. Но это не копирайтинг, а инфо-мусорка.

Ну и эффективность таких ВАУ-САЙТОВ сами понимаете какая. Зато, красиво! Не спорим. Очень красиво

05 Чем отличается наша схема от общепринятых?

Разработанная нами схема создания сайта отличается от общепринятых.

карта: всегда начинаем с карты сайта и описания целей каждой страницы и каждого блока страницы;
прототипы: для интернет-магазинов или сложных сайтов обязательно создаем динамический прототип;
тексты: сначала мы готовим продающие тексты на все страницы сайта, т.к. именно тексты обеспечивают продажи;
два дизайна: мы создаем дизайн отдельно десктопной и отдельно мобильной версии;
верстка и программирование: много умной динамики и анимации;
домен и хостинг: мы размещаем сайт на реальном хостинге и домене клиента для того, чтобы избежать ошибок при переносе;
окончательная вычитка текста на сайте корректором;
настройка хостинга: обеспечиваем скорость загрузки сайта за 1-3 секунды максимум;
ручное тестирование: проверяем идентичность сайта во всех основных браузерах (трех последних версий), а также на всех основных гаджетах разных размеров. Ваш сайт должен выглядеть идентично сданному во всех разрешениях и размерах;
два месяца бесплатного обслуживания (исправление возможных ошибок);
возможность очень недорогих изменений на сайте (300-500 рублей) и технического обслуживания хостинга;
первичная консультация Ваших специалистов по рекламе при разработке рекламы, текстов с пояснениями идеи и особенностей ЦА.

06 Что требуется от заказчика при создании сайта?

Мы предпочитаем брать на себя всё, что можно решить без участия клиента.

От заказчика, как правило, требуется:

утверждать подготовленные материалы (дизайн, тексты, сайт);
предоставлять материалы, связанные со спецификой деятельности;
предоставлять фото/видео/тексты, связанные с компанией: история, контакты;
своевременно производить оплату очередных этапов.

07 Как принимаются решения в процессе работы?

Клиенты заказывают у нас сайт именно потому, что доверяют нам в вопросах создания эффективных сайтов.
С другой стороны, клиенты лучше понимают свою аудиторию и специфику своей деятельности.
Поэтому все решения вырабатываются исключительно в ходе аргументированной беседы.

Если мы считаем, что решения клиента вредят ключевой задаче сайта, то мы будем отстаивать свою позицию пока не докажем ее, или пока аргументы клиента не окажутся более весомыми. Мы не разделяем принцип «Клиент всегда прав». Мы предпочитаем принцип «Каждый должен заниматься своим делом и уметь обосновать свою позицию».

Это отличает нашу работу от работы других. Наша цель сделать так, чтобы в конце работы Вы рекомендовали нас всем своим знакомым. А для этого Вы должны не просто получить сайт, а считать: «Вау! Этот сайт действительно сильный!»

08 На каких сайтах и темах мы специализируемся?

Мы предпочитаем работать с Мастерами, которые создали свой продукт/услугу и невероятно увлечены своим делом. Любим настоящих Мастеров своего дела! Предпочитаем не браться, если после вопроса: «Почему клиент должен купить именно Ваш продукт, а не там где дешевле?» слышим: «Ничего особенного. Все как у всех».

Наши любимые темы:

это сайты с интернет-магазином. Обожаем следить за международными тенденциями в создании интернет-магазинов и внедрять их на наших сайтах;
любой тип производства, HR, рекрутинг, косметика, уникальные товары.

09 «Этот сайт мне нравится. Можно такой же?»

Можно, но мы не советуем даже ставить так вопрос. Объясним почему.
Разве Вы будете выбирать автомобиль по принципу «нравится» или этот красивее?
Сайт, как и автомобиль, может быть очень красивым, но одновременно бесполезным.
Разве можно выбирать автомобиль/сайт только по цене и внешнему виду? Для суровых зим Канады не покупают красивые «Ламборджини», а для скоростной езды — красивые джипы. Сделать сайт одновременно эффективным и красивым — вот наша цель.

Вывод: в каждом сайте должна быть своя идея! Идея рождает тексты. Тексты рождают дизайн.

Правильный вопрос клиента: «Вы сможете учесть то, что мне нравится, если это не будет мешать решению задачи?»

10 А что, если дизайн не понравится?

Дизайн считается сданным только в том случае, если Вы сказали: «Вау! Мне нравится!» Мы не предоставляем 2-3 версии дизайна на выбор, как это делают другие.

11 Будет ли сайт адаптивным?

Да. И сайт, и дизайн будет адаптивным. Более того, дизайн ITM не просто адаптивный, а практически мобильный, т.к. отличается от десктопной версии не только расстановкой блоков. Мы создаем отдельную структуру, отдельные спецэффекты, пишем отдельные тексты и рисуем отдельный мобильный дизайн.

Как веб-студии обманывают клиентов на адаптивном дизайне?
Мало кто знает, что многие агентства и почти все фрилансеры, при создании мобильного дизайна, просто переставляют блоки десктопной версии местами, удаляя некоторые из них. Но представьте, что у вас фотогалерея, которая красиво выглядит на большом экране монитора, но попробуйте ее расположить на мобильном телефоне без принципиального изменения идеи блока и его дизайна. И вот веб-дизайнеры просто ставят горизонтальные блоки вертикально, а бедные посетители сайта никак не поймут почему им нужно пролистать 10 фотографий прежде чем найти следующий раздел.

Почему агентства так поступают? Потому, что настоящий адаптивный дизайн стоит денег, а клиенты не особо в это вникают, чтобы ценить. Ведь это целая работа — придумать и создать дизайн для мобильной версии сайта. Нужно изменить структуру, изменить тексты, полностью перерисовать дизайн сайта.

Резюме: когда Вам говорят, что дизайн будет адаптивным, то попросите примеры этой адаптации. Увидите, что адаптивность бывает разная.

12 Используются ли шаблоны?

Мы не используем шаблоны (платные/бесплатные), т.к. в этом случае идея подгоняется под готовую структуру, а это не способствует решению целевой задачи. Большинство шаблонов лишь создают иллюзию экономии, но по факту Вы просто выбрасываете деньги. Конечно, если мы ведем речь о высококонверсионном сайте.

13 Будет ли сайт быстрым?

Он должен быть не просто быстрым, а загружаться за 1-2 секунды, независимо от структуры сайта. И это не пожелание, а обязательное требование к любому создателю сайта. Сделать это непросто, но это обязательное требование! Конечно, для этого нужен высокий уровень программирования, а также правильная настройка хостинга. Кстати, именно поэтому настройку и размещение сайта на хостинге мы берем на себя.

14 Что такое тестирование сайта?

Мы делаем исключительно ручное тестирование сайта независимо от желания клиента. Почему? Читайте далее...

Вот вам показали красивый сайт на мониторе вашего ПК! Красотка. Вы принимаете работу, а через неделю слышите отзывы знакомых... «У меня кнопка не нажимается...», «Что-то криво как то выглядит», «Ой, тут почему то форма заехала на меню. Так должно?» Вы удивляетесь, т.к. у вас все нормально...

Оказывается, что сайт не проверен в ручном режиме на всех браузерах, трех последних версий, которые по разному воспринимают код. А еще оказывается, что веб-разработчик проверял сайт не на реальных гаджетах: планшетах, смартфонах и т.п., а не виртуальном симуляторе. Еще бы.. Ведь ручное тестирование на реальных гаджетах стоит дорого. Все браузеры нужно установить, причем 3 последние версии, а гаджеты нужно приобрести. Зачем это делать, если клиент все равно не оценит важность тестирования сайт. Какие 8000 рублей, вы что?

Вот и делают веб-разработчики в программку, которая за 15 минут находит 70 % багов, а остальное.. Ну а остальное исправляет, если клиент обнаруживает.

Кстати, любимые клиенты, усвойте одну вещь — все изменения нужно вносить до того, как сайт будет передан на тест! Подумайте 3 раза прежде, чем сказать «ОК! Дизайн и Тексты устраивают»

15 Смогу ли я редактировать свой сайт сам?

Да, мы можем некоторые страницы или блоки страниц зашить в админ систему и сделать так, чтобы Вы могли их наполнять, менять, удалять. Такая админ система является обязательным условием создания интернет-магазинов, блогов, каталогов, но может присутствовать и на обычных сайтах для редактирования статей, отзывов, портфолио и т.п.

Однако мы не рекомендуем редактировать весь сайт самостоятельно, т.к. Вы не сможете отследить, останется ли Ваш сайт идеальным во всех браузерах (3-х последних версий) и на всех гаджетах с разной шириной экрана. Изменили длину предложения и на Вашем мониторе все отлично, а вот на планшете кнопки поехали. Поэтому мы не рекомендуем самостоятельно менять весь сайт. Кстати, именно для этого после создания сайта делаем ручное тестирование: IE , Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari. iPad Air 2 (планшет), iPhone 5S, iPhone 7, Xiaomi Redmi 3S, HTC Desire 626, Samsung Galaxy Tab S. Это позволяет Вам быть уверенным в том, что сайт будет идеально выглядеть на любом размере экрана.

16 Делается ли seo-продвижение сайта?

Да. Мы готовы обеспечить вывод нового сайта в топ-позиции поисковиков.

Что нужно для того, чтобы сайт был выведен в топ?
Нужно заказать услугу seo-продвижения сайта одновременно с началом работ по его созданию. Кстати, при заказе услуги на seo вместе с услугой по созданию сайта, все работы по seo-оптимизации сайта оказываются бесплатно.

Сколько стоит seo?
Ориентировочная стоимость — 60 000 рублей в месяц, но мы готовы рассмотреть вариант seo-продвижения с оплатой по результату. Для этого Вам нужно заключить договор на seo-продвижение одновременно с началом работ по сайту и оплатить только первый месяц работы.

Сколько это займет времени? С момента создания сайта вывод в топ-позиции занимает от 3х до 6 месяцев.

Кто осуществляет seo-продвижение? Работу осуществляет партнерский офис, компания «OES-маркетинг» — одна из лучших компаний в области seo-продвижения, которая действительно обеспечит топовые позиции Вашего сайта. Мы курируем весь процесс.

17 На каком движке пишется сайт?

Сайт формируется на базе WordPress, и любой специалист сможет вносить изменения в готовый сайт. При необходимости все изменения на сайте можем осуществлять и мы за небольшую плату. Наши специалисты не используют Битрикс, Джумлу и другие движки. При необходимости можем пояснить, почему данные движки в большинстве случаев не стоит использовать и клиенту. Особое внимание обратите на Битрикс, которым пользуются исключительно в России: во всем мире им пользуется только 1% населения. Единственное преимущество данного движка — интеграция с 1С , что не может оправдать огромное количество недостатков, сложностей и последствий его использования.

18 С какими клиентами мы не работаем?

Создание эффективного сайта предполагает доверие друг к другу (ведь у нас одна общая цель и желание ее достичь), а также командную работу с клиентом.

Ввиду этого мы не работаем с клиентами, которые:

просят сделать сайт исключительно по собственной структуре и своему ТЗ;
отказываются начинать с маркетинга и создания предложения для отстройки от конкурентов;
не готовы работать по нашей схеме, а предлагают свою последовательность действий;
не готовы фокусироваться на совместном поиске решений при возникновении трудностей;
предпочитают принимать решения не с точки зрения решения целевой задачи, а по принципу «Мне хочется». К сожалению, подход «Мне нравится красный цвет» крайне распространен. Однако мы исповедуем иной критерий принятия решений — «Это обеспечивает достижение цели или нет?» Все остальное — это «вкусовщина», которая должна быть отброшена.
Мы готовы представлять любые доказательства нашего профессионализма, демонстрировать нашу работу до начала создания сайта, аргументировать и даже проходить тесты.

19 Почему мы работаем исключительно с лицами, принимающими решения?

Все проекты, в которых мы работали через заместителей/маркетологов/менеджеров, привели к ошибочным решениям первых лиц. Причина в условиях, которые требуются для выработки решений. Давайте представим ситуацию: мы делаем предложение по изменению текста — представитель заказчика не согласен ввиду своего видения, мы выслушиваем и аргументируем. Предположим, что он соглашается с нашими аргументами, однако не обладает полномочиями принятия решений. Далее представитель идет к первому лицу, которое высказывает встречные аргументы. Однако эти аргументы не слышим мы, а значит — не можем уточнить нюансы или контраргументировать.

У нас были случаи, когда маркетолог крупного завода не смог обосновать руководителю выбранный вариант, так как это смогли бы сделать мы. В итоге, была выбрана не лучшая идея. Причина — посредник, как правило, не обладает должными навыками переговорщика и нужной компетенцией в области сайтостроения, чтобы заменить нас на переговорах с первым лицом.

Соответственно, мы настаиваем на том, чтобы мы имели возможность прямых встреч с первым лицом на этапах принятия ключевых решений.

Услуги, схема и цены

01 Сколько стоит сайт?

Минимальные границы бюджета Вы найдете на нашем сайте, но для точного расчета нужно обсудить продукт, построить структуру сайта и предложить варианты в разных ценовых категориях.

Мы не называем точную стоимость сразу по той же причине, почему Вам не ответят на авторынке на вопрос: «Сколько стоит машина?»
Для решения какой задачи? Какая конкретно?»

Вот так же звучит вопрос: «Сколько стоит сайт?»
Нужен ли Вам тот, кто ответит на этот вопрос, не вникнув в задачу?

Вывод: если цель — заказы, а сайт — лишь средство ее достижения, то лучше начинать не с вопроса: «Сколько стоит сайт?»

Правильный вопрос: «Каким должен быть сайт, который мне принесет заказы, и сколько он будет стоить?»

Для этого мы и начинаем с обсуждения задачи и продукта. Если клиент не считает нужным тратить свое время до того, как ему назовут цену, то ничем помочь мы не можем.

Для того чтобы Вы точно представили стоимость сайта, мы разработали уникальную схему начала работы. Обратите внимание на 2 пакета «Демонстрация» и «Разработка» в разделе «С чего мы начинаем создание сайта, чтобы минимизировать риски клиента?»

02 Какая ориентировочная вилка цен?

Лендинг с нескольким страницами

Срок: 24 дня
Цена: от 80 000 рублей


Многостраничный сайт с каталогом товаров

Срок: 40 дней
Цена: от 120 000 рублей


Интернет-магазин товаров

Срок: 50 дней
Цена: от 250 000 рублей


Сайт с seo-выводом в топ-поисковиков

Важно: оплата по результату


Услуга: SEO продвижение сайта

Срок: 4-6 месяцев
Цена: + 60 000 рублей в месяц


03 Сколько стоит админ система?

Стоимость админ системы варьируется от 20 до 45 000 рублей в зависимости от ее сложности.
Однако, как написано выше, мы рекомендуем создавать ее только при наличии таких разделов, как отзывы, статьи, новости, портфолио, товары и т.п. Однако если эти разделы Вы будете обновлять редко, то Вам будет выгоднее оплатить 300-500 рублей за внесение изменений на сайт.

Важно!
Админ система обязательна для интернет-магазинов, корп. сайтов, каталогов.

04 Можно ли уменьшить стоимость сайта?

Да! Безусловно, каждый элемент сайта необходим и влияет на его конверсию. Однако есть блоки, играющие меньшую роль, чем другие ими можно пожертвовать. Можно упростить визуализацию некоторых элементов. В упрощенном варианте они также будут выполнять свои функции, но менее эффектно. Наша задача уменьшить стоимость сайта. Поэтому клиенту предоставляется смета в нескольких вариантах с пояснением — за счет чего мы можем снизить стоимость, и на что это повлияет.

05 Дополнительно Вы можете заказать следующие Иные услуги, если они не входят в работу и смету сайта

Дизайн pdf-файлов для скачивания

Предназначение и состав: в некоторых случаях разумно не создавать страницы сайта, а предложить клиенту скачать pdf-файл. К таким документам могут относиться: коммерческие предложения, прайс-листы, презентации или каталоги продукции.

Цена: от 1,5 тыс. рублей


Копирайтинг не для сайта (тексты для сайта входят в смету)

Предназначение и состав: к таким задачам могут относиться: подготовка текстов для писем клиентам, коммерческих предложений, рассылок, презентаций и даже тексты вакансий.

Цена: 2 тыс. рублей за тыс. знаков


Прототипирование (1 страница), если не входит в смету

Предназначение и состав: разработка продающей структуры сайта и создание UI/UX-прототипов страниц в профессиональных редакторах (десктоп, планшет, mobile). Исключение, если прототип входит в стоимость оценочного пакета.

Цена: 5-10 тыс. рублей


Разработка ТЗ, если не входит в смету

Предназначение и состав: создание технического задания с прописью структуры и указанием текстов для реализации дизайна и программной части сайта. Данный документ требуется при заключении договора.

Цена: от 12 тыс. рублей


Разработка админ системы, если это не входит в стоимость сайта

Предназначение и состав: разработка админ системы требуется в случае необходимости внесения частых изменений на сайт: статьи/отзывы/видео/товары. Она является обязательной частью сайта при разработке блогов, каталогов, интернет-магазинов.

Цена: 20-40 тыс. рублей

06 Сколько времени займет создание сайта?

С того момента, когда клиент предоставил все необходимые и зависящие только от него материалы — создание продающего сайта занимает 21 день до начала тестирования. Если сайт ориентирован на продвижение больше, чем одного продукта, то это может занять еще 10-20 дней (в зависимости от объема сайта)

После создания сайта

Цель наших клиентов — получить сайт, который приносит заказы, а не просто привлекает внимание. Поэтому создание сайта — это только первый этап на пути в лидеры рынка. Далее наши клиенты сталкиваются со следующими задачами:

На сайт нужно привести посетителей. Пришедшие заявки необходимо превратить в заказы. Созданный сайт нужно поддерживать и видоизменять, поэтому мы предлагаем комплекс консалтинговых услуг, связанных с рекламой, маркетингом, менеджментом и продажами (данные Иные услуги могут быть оказаны как в виде разовых проектов по организации работы, консультаций, обучающих мероприятий, так и в виде регулярных услуг).

01 Поддержка стабильности работы сайта и внесение изменений на сайт

Стабильность работы сайта: Сайт размещен на Вашем хостинге. Иногда хостеры меняют настройки, меняются шрифты, меняются библиотеки. Говоря проще, сайт не работает сам по себе, а взаимодействует с внешней интернет-средой. Мы можем взять на себя решение любых задач. Если произошла простая ситуация — Вы зашли на свой сайт, а он не работает, то в этом случае мы связываемся с хостерами, разбираемся в причинах и решаем проблему.

Внесение изменений на сайт: Сайт готовится на базе движка WordPress, а значит, Вы можете привлечь стороннего специалиста и легко вносить любые изменения. При Вашем желании, за небольшую абонентскую плату, мы можем взять этот вопрос на себя и выполнять не только оперативное решение задач по внесению изменений на сайт (изменения в дизайне, текстах или структуре), но и обеспечивать технический контроль над стабильной работой сайта.

02 Seo-продвижение с оплатой по результату

Для своих клиентом мы обеспечиваем seo-продвижении сайта, как по предоплате, так и с оплатой по результату. Все работы осуществляет наш партнерский офис, компания «OES-маркетинг». На настоящий момент — одна из лучших компаний в области seo-продвижения, которая действительно обеспечит топовые позиции Вашего сайта. Гарантией этого является согласие принять оплату после того, как будут достигнуты оговоренные позиции сайта. Кстати, если Вы заключаете договора на seo-продвижение сайта одновременно с началом работ по его созданию, то все услуги по seo-оптимизации сайта «OES-маркетинг» осуществляет бесплатно.

03 Консультации Ваших специалистов по привлечению рекламного трафика

Мы можем выступить Вашими консультантами при работе с любыми рекламными подрядчиками, если вы не хотите воспользоваться нашими услугами по seo-продвижению.

Учитывая, что мы будем хорошо разбираться в Ваших услугах, понимать целевую аудиторию, ее потребности, то это обычно имеет смысл. Данная услуга разработана по просьбе наших клиентов, т.к. создание правильного сайта — это только половина работы. Вторая часть — правильная реклама. Например, если рекламные компании заведут не ту аудиторию на сайт, то он просто не будет конвертировать посетителей в заявки.

Проведение встречи с Вашими специалистами по рекламе, с целью введения их в курс дела по задачам сайта и аудитории.

Предоставление наших рекомендаций по точкам скопления целевой аудитории.

Помощь в построении эффективной работы с рекламистами: какие они должны предоставлять и готовить отчеты, каким образом должны проходить отчетные встречи.

04 Помощь в построении работы менеджеров отделов продаж

От эффективности работы отдела продаж зависит эффективность Ваших вложений в рекламу и создание сайта. Мы готовы взять на себя задачу по организации Вашего отдела продаж и обучению Ваших менеджеров: провести мастер-классы, настроить crm-систему учета обработки заявок, сформировать формы отчета и ввести ритм отчетных встреч, а также предложить изменения в системе мотивации Ваших менеджеров. Цель: 100 % заявок от «Ваших клиентов» должны превращаться в 100% заказов.

Задача, которую мы готовы взять на себя — поднять конвертацию заявок в заказы до максимума:

Задача, которую мы готовы взять на себя – поднять конвертацию заявок в заказы до максимума

Обеспечить правильное построение отдела продаж

Обучить менеджеров по работе с клиентами

Обеспечить курирование работы отдела продаж

Договора и гарантии

01 Заключаются ли договор?

Создание сайта предполагает поиск более эффективных решений. Идеи могут прийти как в начале проекта, так и на завершающем этапе. Все эти идеи оперативно утверждаются и обсуждаются с заказчиком. Подтверждающим документом является скайп-переписка или переписка по почте.

Однако при заключении письменного договора такая схема является затруднительной.

Во-первых, письменный договор требует очень точного технического задания и прототипа, который должен быть утвержден еще до начала работы над сайтом.

Во-вторых, любое изменение требует внесения изменений в прототип и техническое задание, а это подразумевает дополнительные затраты времени. Также уменьшается мобильность принятия решений и падает эффективность.

Тем не менее, по Вашему желанию, мы готовы заключить подобный договор. При этом стоимость наших работ увеличивается на 30 %, т.к. требует дополнительной работы по созданию точного технического задания и прототипа, и времени на корректировку данных документов в процессе работы. Также это приводит к увеличению временных затрат на создание сайта.

02 Какие гарантии предоставляются?

Обычно любой клиент переживает за два момента:
1. Будет ли работа выполнена хорошо?
2. Не исчезнут ли специалисты после получения предоплаты?

Вряд ли договора, лицензии или истории компании гарантируют качество. Хотя, если требуется, , мы готовы заключить договор. Ведь нам важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя спокойно, т.к. это влияет на результат совместной работы.

Для обеспечения спокойствия клиентов мы предлагаем:

Работать по нашей схеме и сначала заказать «Демонстрационный пакет», который позволит Вам увидеть наш подход к работе, уровень дизайна и маркетинговых решений.
Второе — имена руководителей, для компаний которых мы разрабатывали сайты. Их контактные данные Вы сможете взять прямо на сайтах (в нашем портфолио). Спросите их: «Довольны ли они своим сайтом?» и «Довольны ли они сотрудничеством с нами в ходе его создания?»